Hornitos La Felicidad — Restaurant in Bogota, Capital District

Hace un tiempo no venía a este hornitos y debo decir que la atención al cliente desmejoró notablemente, el día de hoy cuando vine, me sentí todo el tiempo bastante mal debido a que las meseras parecían estar todo el tiempo de mal genio, estresadas, te miraban mal y hasta muecas recibimos.

Cuando llegamos nos asignaron una mesa y paso el tiempo pero nadie venía a tomar podido, en eso alce l mano y me vieron 3 o 4 de las meseras Pero simplemente no quisieron atendernos, volví a alzar la mano nos una meseras nos miró como si la estuviera apaleando y nos envió a una compañera, nos tomo el pedido y una vez llegaron los platos la mesera nos miraba en extremo mal y furiosa en vez de poner el plato en la mesa nos lo daba en las manos y dónde nos demoramos nos miraba peor... Muy malas actitudes de todo el personal es como si el ambiente laboral fuese desagradable, el ruido en este local como ya he dicho antes es increíblemente impresionante demasiado ruido puesto que el techo es muy bajo, no tiene baño y debes pedir una llave para ir al del centro comercial, el estacionamiento tampoco suele verse a la vista y terminas en parqueadero público o en la calle con tu vehículo. En general la agresividad y mal ambiente del personal se siente en el aire. Hasta en la caja me atendieron con una piedra en la mano, quería hacer valer un cupón de descuento y quería antes serciorarme de cuando sería el final total y la señora de la caja (mesea que no atendió mi mesa Pero que era la más grosera de todas) me dijo: "pague primero y después mira la factura" me señaló el datáfono y me obligó a pagar a ciegas. La cereza del pastel es que todos sus productos están grabados con impuestos de hipo consumo...

We went on a Saturday morning with 6 people. The service was very attentive and did the best they could in a crazy packed cafe. We ordered a lot, and the food came one by one, by one, by one… the plate for one of our friend came, when everyone else already finished their food. We also had to send the soup back twice, as it was cold and lacked completely of salt… The croissants, waffles and baked stuff were...

This is one of the best options for both dine-in and takeaway bakery options, freshly and tasty and with a comprehensive variety of desserts, be mindful that it can get really crowded at early mornings so the service may be slow, although the staff are really charismatic and able to guide your choice.

PS: they also offer a wide variety of dishes in case you are looking for snacks other...