The food at this restaurant was actually quite good, well prepared and flavorful. Unfortunately, the overall experience was ruined by the TERRIBLE SERVICE 😡. The food took an unreasonably long time⏱️ to arrive, and the server seemed more interested in doing anything other than attending to the customers. It was difficult to get their attention when needed. To make things worse, they attempted to clear our plates before we were even finished, which felt rushed and disrespectful. 😡😡😡
Good food alone isn’t enough to make up for such poor service. I won’t...
Read moreINCREDIBLE!!!! Sad to see a good place turning so CHEAP, a real shame as the food is good but apparently it's in decline!
This is usually a great restaurant, but today I ordered my drink without ice, and they brought it with ice, when I asked for them to rectify , they took it away and brought it in a much smaller glass. I can't believe this place has become so CHEAP and still charging high prices. Totally uncceptable I would not recommend it, I don't know if it's this specific venue or the...
Read moreUna experiencia decepcionante en Wok
He sido cliente frecuente de Wok y siempre lo había considerado una apuesta segura, pero esta última visita fue realmente decepcionante.
Desde el inicio, la comida fue servida en tiempos completamente descoordinados: primero llegó un plato fuerte para una persona, luego otro, después las entradas con mucha demora, y finalmente otro plato fuerte mientras una persona seguía esperando. La experiencia se sintió caótica.
Las sopas, que normalmente son uno de sus fuertes, estaban insípidas —literalmente agua caliente con ingredientes puestos al apuro. A partir de ahí, el resto de los platos tampoco tenían el sabor característico de Wok. Lo único rescatable fueron los sushis, que estuvieron a la altura.
Entendemos que pueden tener una alta demanda, pero para un restaurante de este renombre y tamaño, la calidad y el servicio deben mantenerse.
La cereza en el pastel fue la reacción del personal cuando una persona mayor del grupo comentó la mala experiencia: "No es culpa mía", fue la respuesta. Una actitud poco profesional y lamentable.
Me queda como único recuerdo positivo la buena imagen que solía tener del...
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