KFC Av. Sexta — Restaurant in Cali

En general el lugar está bien, tiene aire acondicionado que para una ciudad con tanto calor se agradece, su servicio es ágil pero tu tienes que pedir, punto positivo es que sus pantallas para hacer el pedido tienen un modo de mayor accesibilidad para personas en silla de ruedas que hace que la pantalla táctil sea más pequeña para que se pueda alcanzar las opciones ubicadas arriba de la pantalla, así como la disposicion de los empleados, las mesas son limpias, asientos cómodos y hay sitio para sentarse sin esperar un puesto, hay baño limpio y amplio, acceso para personas en condiciones especiales y buena iluminación, solo que al momento de ir, no había jabón de manos, lo positivo es la recarga de gaseosa. Un ambiente agradable para ir con familia o amigos, es agradable para hablar y no hay mucho ruido de afuera, fue una experiencia...

Siempre me agrada venir a este lugar, pero el fin de semana pasado ocurrió algo que realmente me molestó: ¿Cómo es posible que la seguridad del lugar brilla por su ausencia? Pues un hombre vestido de mujer que claramente era de la calle vino a pedirnos comida con tono agresivo. Así es ¡En una sucursal oficial de una empresa oficial! Se supone que es un sitio cerrado, donde uno entra para comer agradablemente, no para aguantarse ese tipo de situaciones, sino, para eso voy y almuerzo en el centro que haya uno si se tiene que aguantar a los locos. Realmente me molesta porque evidencia una inseguridad tremenda, no hay guardia en la puerta que pudiese garantizar el bienestar de los clientes en una situación inesperada. Le hice la observación a la administradora, porque a mi modo de ver,...

KFC de Avda sexta de Cali tiene un PÉSIMO SERVICIO, resulta que hoy a las 6:20pm pido: un wow box duo y dos sandwich coronel. Primero, retrasaron el pedido y cuánto llegó el domiciliario le dicen "lo sentimos pero el pedido ya fue entregado a otro Ráppi", me llama el joven y le digo "el ráppi autorizado eres tu y no han entregado nada", empiezo a llamar a atención al cliente y su excusa es "eso lo resuelves con Rappi" al parecer estaban errados y revisan y acceden entregar mi pedido al Rappi que ya llevaba 1 hora esperando y oh sorpresa me envian un pedido frío e INCOMPLETO. Llamo de nuevo a atención al cliente y me dice "resuelve con Rappi" y estos últimos me cierran el proceso de quejas a media 😡😡. O sea, nadie responde y me cobraron completo y se...