La verdad fue una muy mala experiencia. Dentro de los horarios de atención del día de hoy, tienen en la página que es hasta las 10 p.m, llegamos a las 8:30 p.m y nos atendieron de súper mala gana, se notaba en sus caras el desánimo y la pereza que tenían de atendernos. Incluso unos minutos después, llegaron unas personas y no las dejaron entrar, y la cara de pereza y fastidio de la persona que estaba en la caja, porque vino gente nueva se notó. La hamburguesa estaba tibia, de los productos que ofrecen, no tienen ni la mitad; no había bebidas calientes, ni cócteles, ni pollo. Y para acabar de completar, incluyen el servicio sin preguntar, que obviamente con esa experiencia tan pésima ni lo pensábamos incluir.
Muy triste que un lugar tan bonito cuente con tan mal servicio, porque el servicio dice mucho de un lugar y de cómo te...
Read moreLa atención al cliente deja mucho que desear. Hoy visité el lugar y ocurrió un accidente con el plato de sopa; y la mesera en vez de ser cordial y ofrecer una disculpa por el accidente que ella ocasionó, tuvo una actitud displicente y sin ninguna consideración. Hasta para entregar un trapo para limpiarme la ropa fue grosera y altanera; y lo peor es que al hacer el reclamo a los encargados salí a deberles. Es lamentable que en un establecimiento que se dedica a atender personas tengan un trato semejante con los clientes. Jamás recomendaría este sitio ni...
Read moreUna mala experiencia, pedimos en la carta hamburgesa que valía 18 mil pesos, hasta ahí correcto, pero pedimos el combo que valia 4.500 pesos más. La primera sorpresa es que el " Combo" no era tal ya que no incluía bebida sino solo papas fritas y las papas fritas eran solo 8 papas fritas contadas. Me sentí engañado y eso para mi es un abuso que te cobren 4.500 pesos por un producto que anuncian cómo combo y después son solo 8 papas fritas. ¡De vergüenza¡...
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