Restaurante Marmoleo — Restaurant in Medellín

CERO RECOMENDADO. LA PEOR ADMINISTRACIÓN. Faltones y no saben planear sus cosas para cumplirle a la gente. Si pudiese darle 0 estrellas, lo haría. Ayer en la noche llegamos a celebrar el cumpleaños 50 de mi mamá en Marmoleo y habíamos hecho una reserva para 12 personas con bastante tiempo. Habíamos hablado con el administrador para llevar Mariachis y nos dijo que no había problema. Le aclaramos que la reserva era para las 7pm y que ellos llegarían tipo 7:40 pm a lo que no tuvo objeción alguna en el momento y nos dijo que nos ubicaría la mesa de tal forma que el asunto funcionara. Después movimos la reserva a las 8pm y reiteramos lo de los mariachis, y ningún problema. Cuando llegamos, nos tenía la mesa lista y de nuevo nos dijo que no había problema con lo de los mariachis al igual que el mesero. Ya habíamos empezado a ordenar cuando nos dijeron que había una conferencia en la parte de atrás del restaurante con la que no contaban y que debíamos mover los mariachis hasta las 10 pm. Como trabajan con rutas y horarios muy específicos, era imposible decirle al grupo que volviera después. Al hacerle el reclamo el administrador negó que nos haya dicho que estaba bien traerlos y que se escudó en el descaro de decirnos que "nos dejaba" pero por política debía ser lo más tarde posible, como si nos estuviese haciendo un favor. Completamente indiferente no nos ofreció ninguna alternativa ni una disculpa, a pesar de que insistimos. Como ya estaban pagos, los mariachis no pudieron tocar y perdimos la plata. Después del tremendo atropello y la grosería nos terminamos...

I don’t say this too often but wow, what an amazing experience! Great view from the restaurant of the beautiful Medellin city. We went for dinner but I’d love to go for lunch and see the daytime view. Service was super attentive and friendly. Drinks were great. Appetizers were great. And steaks were excellent (although wasn’t impressed with the filet mignon, but ribeyes were a hit in our group!). The crème brûlée and chocolate volcán are definite musts!! Would definitely recommend and will definitely...

Loved this place, me and the wifey took the nice trip to get to the top and I can tell you we had the best cuisine you could possibly imagine, a combination steak and shrimp but we were offered a much larger piece of meat that we knew we would not finish... we had the best waitress in the world, her name was Monica. This place has been here a long time for a good reason and when we visit the Eternal Spring City of Medellin we will return to eat here....Thanks Marmoleo for a great cuisine and...