La casa.del perro — Restaurant in Popayán

Soy un cliente que conoce el negocio desde muy pequeño, ya no está ubicado en 3l lugar que lo conocí la decoración cambió demasiado al igual que el.lugar , para el caso no se demora el pedido pero viene casi frío, no tiene esencia, es seco, calentado en un microondas y ni así sale al punto, se quedó el sabor de dónde se cambiaron, el jamón o cordero se sentía aún helado la salchicha americana fría y sin sabor, me llevo una mala impresión y entiendo porque dicen que ya no se llena, ahora mejor sigo pensando en lo bueno que era hace algunos años, la calificación es más que todo por decoración o ambiente aunque ya se siente frío como la comida no...

El 10 de junio en la noche hice un pedido a domicilio en La Casa del Perro, pero llegó en mal estado. Llamé al restaurante para pedir una explicación y, en vez de darme una solución, la persona que me atendió me dijo que “ya no se podía hacer nada”. Cuando insistí (porque el error no fue mío), me respondió llamándome “inútil” por no poder “arreglar el pedido”.

¿Esa es la forma de tratar a un cliente? Solo quería entender qué pasó y que me aclararan el pedido, no que me faltaran al respeto. Muy decepcionado con la atención. Ojalá mejoren su servicio, porque uno confía en un lugar y lo mínimo que espera es un trato digno y...

El lugar es agradable, la ambientación es buena, la comida es muy normal y común, pedimos perro caliente y fue muy básico para su precio, los jugos naturales son buenos, la atención regular no son muy atentos para atender a las personas el tiempo de espera es considerable según él plato que se pida entre 10 y 15 min, los pagos de pueden realizar por transferencia y código QR, la música es buena y en cuestión de estacionamiento, se puede dejar el vehículo o moto fuera del lugar aunque el espacio...