Charco corazón Restaurante — Restaurant in Quebrada Bonita

Un lieu paradisiaque, mais malheureusement négligé - autant du point du service que des infrastructures.

Premièrement, lors du check-in, nous n'avons reçu aucune information concernant le petit-déjeuner, l'accès à l'eau potable, le restaurant... En effet, nous avons appris le soir du troisième jour que l'hôtel proposait un repas vegan le soir - sur commande. Après avoir demandé des informations à ce sujet, les tenanciers nous ont expliqué que le repas du soir était un repas surprise, accompagné d'un jus, d'un thé et "de tout le reste", ce qui n'était pas du tout le cas. Nous avons reçu une assiette de pâtes (délicieuse, cela dit!), sans aucun accompagnement. Lorsque nous nous sommes plaints, le Monsieur nous a simplement dit que ce n'était pas de sa faute, que c'était certainement la cuisinière qui l'avait décidé ainsi. Une réaction très peu commerciale, qui s'est fait ressentir tout au long du séjour. Point positif: les deux bénévoles qui servaient le petit-déjeuner étaient très sympathiques!

Ensuite, leur concept de 'glamping', qui correspond aux tonneaux ronds situés en contrebas de la propriété, est loin de l'image glamour que l'on peut se faire d'un tel lieu. Dépourvue d'âme (peinture blanche sale et écaillée, lumière d'hôpital), notre petite demeure n'a pas été nettoyée une seule fois pendant trois jours. La douche n'étant pas séparée des toilettes, les cheveux et la saleté s'accumulent vite sur le sol, et un petit coup de nettoyage n'aurait pas été de trop.

Pour finir, les espaces communs n'incitent pas autant à la détente que pourraient le faire croire les photos: toutes les chaises situées sur le ponton étaient cassées (TOUTES!), pas de cendrier dans la zone fumeur, peinture mal entretenues, etc.

En résumé, le potentiel de cet endroit paradisiaque et de sa nature luxuriante est énorme, mais il reste malheureusement inexploité par des tenanciers paresseux et très...

Really nice hotel, perfect for resting surrounded by the sound of nature, it has a lake with a whole lot of koi fish, a small waterfall in front of the hotel and the rooms are pretty decent. There is no TV in the rooms and the breakfast is good. The perfect place to have a romantic and relaxing night with...

Charco Corazón es un concepto interesante de contacto con la naturaleza; es un camping con un poco más de comodidad (No es Glamping). Los tubos son el reemplazo de una carpa de campar; son bastante simples, tienen una cama doble (cómoda) y un muy pequeño baño privado que incluye ducha (con agua caliente). Tiene una casa principal en la que hay habitaciones por si no decides los tubos, ahí está una básica recepción que tiene horario hasta las 6:00 pm; hay un lago. Lo que pudimos percibir es que el lugar está un poco abandonado en el cuidado de los jardines y zonas comunes, al parecer algún día estuvo en mejores condiciones. En la noche está el señor Marcos quien es muy atento y dispuesto a colaborar. El río está bastante cerca y es una lástima que desde Charco Corazón no allá acceso directo. El costo del tubo es 120.000 el desayuno...