Natoccino café Forum Nová Karolina — Restaurant in okres Ostrava-město

It's a nice place and I like the app. I think it could be made more clear that you need to order through the app, especially for people who do not read Czech. The coffee was okay, nothing special but tasty. The atmosphere is a bit strange since you are in a mall and sitting on the side of an walkway but I think they did a good job at making it as comfortable as possible. I believe the atmosphere would be better if you are sitting inside the Cafe and not where I was sitting. Service was nice. Didn't really interact much with the staff as I ordered through the...

První dojem je klíčový. Přestože jsem si objednal jen jeden kopeček, zvolil jsem místo základního kornoutku lákavě vypadající velkou vafli.

Lačně jsem se těšil na první slastné křupnutí. Ale to nepřišlo, vafle byla nasáklá vzdušnou vlhkostí a místo křupnutí nastal jen pocit poddajného ohýbání papíru v puse. U příplatkové vafle za 15 korun čekám fakt víc.

Zmrzlina dobrá, hodně smetanová, to je potěšující, ale kdybych neviděl barvu, těžko bych hádal, že byla pistáciová. Ochucující složky by mohlo být víc, přestože rozumím, že by zmrzlina pak musela být dražší. Za gelato vlastní výroby s pořádnou dávkou pistácie by se platilo víc, jak 55 korun. Cena tady byla příznivá, avšak já bych si raději připlatil za víc pistáciové pasty.

Prostě stejně jako zmrzlina nemůže být nikdy příliš čokoládová, nikdy není příliš pistáciová. 🤗

V případě zájmu pošlu referenci na fakt skvělou pistáciovou. A ty vafle, prosím, vyřešte, to bylo...

Objednali jsme si limonádu mango markua a perníkové latte. Přítelkyně po druhem napiti vytáhla z úst cca 3cm dlouhý černý chlup, okamžitě si šla stěžovat obsluha ji řekla, že to je chlup z mamga… nicméně naléhala a udělali ji nové. Mé perníkové latte bylo bez perníku… Upozornil jsem na to obsluhu ta se omluvila, že asi na příchuť zapomněli jelikož mají frmol nabídla mi nové, ale odmítl jsem nechtělo se mi čekat. Závěrem bych podotknul obsluha kavárny čítala 4 servírky !!! Doporučil bych paní/panu provoznímu, aby se zaměřily na efektivitu chodu kavárny, kvalitu a v neposlední řadě, aby každý zaměstnanec znal a ctil pravidlo “zakaznik ma vždy pravdu” přičemž výměna nápojů má proběhnout automaticky bez...