So where to begin... Food is ok but nothing groundbreaking. The fact that they advertise about 5 things on tap (and in a menu) and then they have one (the priciest) is still kinda acceptable. Having a snarky waiter who anytime you ask for anything has a comment towards you is still kinda acceptable. But if the tap is later increased by 4 beers (out of 12 for 5 people), making comments that we have to be drunk and not to remember how much we had is bad. Additionally making last order hour and 10 minutes before closing and then taking orders from some others even 10 minutes before the close time is also unprofessional.
And as adding insults to injury the problematic bald guy doesn't want to accept few kinds of payment options for one bill because "we are making it hard for him and he deserves a tip".
Moreover pub lists opening till midnight be we were kicked out at 22 while others could have staid (in...
Read moreArrived here on 30th of April at 18:00 for a beer and dinner for 2 people, the lady at the entrance asked us if we had a reservation and when I said no, she started to look at her bookings list. After a moment, she was pointing to us at some table in the distance, while speaking to me in Czech. When I told her if she can tell me in English, she then changed expression, seemed annoyed, asked me again if I had a booking and then said it’s full. So when she spoke in Czech she seemed they have a free table, but then when she realised we were tourists, she turned us out. Totally different treatment if you are tourist or local. Very bad experience, I would never...
Read moreDnes jsem zavítal do této restaurace, nalákala mně denní nabídka, ve které byl burger za velmi příznivou cenu cca 129,-
Při příchodu do restaurace jsem si našel místo na zahrádce, chvíli čekal, kolemjdoucí číšník mířil pryč, musel jsem ho "odchytit". Nebyl přehnaně zdvořilý. Oslovil jsem ho s prosbou o točenou limonádu a burger dle denní nabídky, informoval mně, že mají tři burgery, že mi přinese ceník. Ceník byl asi nikoliv z denní, ale že stálé nabídky, kde se burgery pohybovaly od 189 výš.
Točenou kofolu přinesl o něco později, chtěl jsem si jeden z burgerů rovnou objednat, krátce mi dal najevo, že musí obsloužit jiné zákazníky ('přijdu'). Podařilo se mi objednat za chvíli. Po krátkém čekání přinesl číšník velmi dobrý burger se strakovými hranolky - burger musím pochválit, i když maso bylo hodně udělané, byla to jen mírná vada. Sympatická byla houska, která držela tvar a byla chutná, tady většinou restaurace dělají chybu, zde používají dobrou housku.
Po dojedení mi rychle jiný číšník odnesl talíř, optal se jak mi chutnalo, dobré, dopil jsem limonádu, jiný číšník mi odnesl prázdnou sklenici, ani se nezeptal, jestli si dám ještě, zkoušel jsem oslovit jeho rychle mizící záda, ale neúspěšně.
Po chvilce čekání jsem opticky zkontaktoval původního číšníka, poprosil o zaplacení, které se za pár minut zprocesovalo, zaplatil jsem, nechal jsem tip, v tu chvíli mi připadalo, že se chování číšníka změnilo, velmi slušně poděkoval a popřál mi pěkný zbytek dne.
Mezitím jsem zaznamenal jinou zákazníci, jak se se dvěma ceníky v rukou hádá s obsluhou u vchodu, patrně také přišla na denní nabídku a byla 'uvedena do správných mezí' obsluhou, zjevně nepochodila. Obsluhující slečna jí pak do zad hodila pohled s grimasou typu 'co to je za krávu'...
Celkově bych řekl, že kvalita jídla je velmi dobrá, někteří obsluhující by mohli na svém přístupu něco zlepšit :) Prověřím po čase, jestli jsem prostě jen neměl...
Read more