Starbucks — Restaurant in Prague

Dnešní návštěva jeden velký fail. Když jsem přišla na řadu u pokladny, barista strávil minimálně pět minut nandaváním dvou zákusků pro předchozího zákazníka. Dělal to nadvakrát, protože poprvé to nandal na talířek, ale zákazník to chtěl sebou. To bych ještě brala. Požádala jsem ve své objednávce o dvě věci - bezklaktózové mléko a jen polovinu ledu, co běžně dávají. V ten moment se přiřítila velice aktivní baristka, která mě zaslechla, a řekla mi, že část nápoje nejde udělat bezklatózová. Řekla jsem ji, že to nevadí. Chvíli na mě oba baristi koukali jak skeptici na Ježíška, a řekli mi to pro jistotu ještě jednou, načež jsem jim dala úplně stejnou odpověď. Beru ujištění, i když to bylo hodně nepříjemné, a měla jsem až nepříjemný úzkostný pocit, že jim musím podat vysvětlení, že moje intolerance laktózy je pouze hraniční, a nejspíš z požití nápoje nepojdu. Takhle se nechcete cítit, když si jdete jen objednat kafe. Nicméně ledu jsem dostala polovinu kelímku, a nějak si teda říkám, zda bych měla opravdu plný kelímek ledu, kdybych si neřekla, že chci jen polovinu, co normálně dávají??? Je mi jasný, že z té mé bezlaktózy byli natolik rozhození, že prostě na ten požadavek s ledem zapomněli. Celkem blbé, když si za to účtují 175Kč, a ani to vlastně nejsou schopný 100% udělat tak jak chci (narážím na ten nesplnění požadavek s ledem). Čekání, nepříjemný rozhovor a nesplněný požadavek na nápoj, který se v tomhle počasí rovná angíně. Příště radši jinam… Připojuju fotku, jak na tom byl obsah kelímku poté, co jsem vyndala všechen led. Nebo jestli mi chtějí tvrdit, že tohle byla jen půlka množství ledu, než co normálně dávají??? Jestli ano, tak to tady máme asi nejdražší led ve střední...

As someone goes to Starbucks 3 times a week, and been to countless stores, I have to say this is the worst maintained one. I’m here on Saturday 14.12 and couldn’t find a single clean table to sit on because none of them were cleaned. It wasn’t even that busy and there were 4 staff members yet not a single one could manage tables. Baristas who took my order were nice though but so disappointing that a world renowned brand can’t have...

It's a nice, clean and quiet coffee shop placed on the 1st floor of the mall at Chodov, Prague 4.

The staff is friendly and always willing to help.

Capuchino was excellent. One can choose from many not overly sweet desserts (compared to the UK) such as an apple pie, raspberry and blueberry muffins (without sweet filling), strawberry cheesecake, etc. This suits me much better than heavy...