Lulu is — Restaurant in Copenhagen Municipality

Vi bestilte 1 liter is til levering via Just-Eat en sen aften. Bestillingen blev bekræftet af Lulu til levering 1 time efter, hvilket var lidt lang tid, men fair nok. Da der var gået 1 time og 15 min, og det ikke lignede at ordren var på vej, så ringede vi til Lulu. En fyr fortalte at der var udsolgt af den ene slags is vi havde bestilt, og spurgte om vi ville have noget andet i stedet. Ingen undskyldning eller noget. Jeg spurgte hvorfor han ikke havde kontaktet os før omkring dette, og han sagde at han havde ringet til just eat og de havde forsøgt at ringe til os omkring det. Ingen havde ringet til os, fortalte jeg. Det forstod han ikke noget af, sagde han. Han blev ved med at spørge hvilken is vi ville have i stedet, og jeg forklarede at vi selvfølgelig ikke gad at vente i længere tid på is, og følte det var træls vi ikke havde fået noget at vide. Han sagde det var just eats problem. Jeg sagde han skulle annullere ordren. Han lød derefter lidt irriteret og undskyldte på intet tidspunkt ulejligheden, hvilket var virkelig dårlig kundeservice.

Jeg kontaktede efterfølgende just-eat og de sagde at ingen fra Lulu havde kontaktet dem omkring vores ordre, så det virkede som om at fyren vi snakkede med har løjet. Der ligger derfor nu en klage ved just-eat på servicen ved butikken, og jeg håber de tager denne anmeldelse til...

Super friendly service...and they provided me with several tasting samples without my having to ask. :-).

This place had a great selection of home-made, all-natural frozen treats (both milk- and water-based gelato and sorbets). The scoops are very generous.

The proprietor was very proud that no artificial colors, flavors, or preservatives are used in any of the flavors. I can’t wait to come back and try...

FRA BAGDAD TIL KØBENHAVN MED DEJLIG ISKOLD GELATO

"Alt er naturligt og håndlavet. Jeg laver det hele selv om morgenen her i butikken" siger ejeren der byder os velkommen.

Lulu Is ligger hjertet af Valby, som har flere forskellige smagsvarianter, som Safran, Ananas (favorit!), Tyrkisk Pistacie, Oreo, Ferrero Rocher m.m. Ejeren fortæller at forskellen mellem 'Pistacie' og 'Tyrkisk Pistacie', er at 'Tyrkisk Pistacie' laves af brændte pistacie nødder fra Tyrkiet.

Siden 1963 har ejerens far haft en is butik i Bagdad og sønnen prøver at fortsætte traditionen i København.

Vi har i løbet af sommeren prøvet mange 'gelato' is butikker, men Lulu har overrasket og er blandt de bedste i København. Vi kan garantere jer, at Lulu er på niveau med Ismageriet, der betragtes som en af de bedste i byen.

Man savner måske lidt flere smagsvarianter, men taget betragtning af butikstørrelsen, så har de et godt udvalg af is-smag.

Priserne er meget fornuftige. Det koster 20, 30 og 35 DKK for henholdsvis 1, 2 og 3 Kugler.

Lulu Is er en isbar, som vi stærk kan anbefale og er et tæt på at være et enestående sted. Kvaliteten af isen er meget høj i forhold til prisen. Stedet ville være enestående hvis sortimentet var bredere og butikken var lidt større med flere...