I had left my reading glasses in the car, not expecting their menu to be a visual acuity test. I ordered Serrano ham, which the menu listed as 89 kr. per person. When it arrived it looked like a rather large serving, and I could see on the bill that I was charged as follows: 1 Serrano ham kr. 178 kr. 178
When I complained about the price I was told that the minimum number of servings was 2! (So why is it listed as 1 item on the bill?)
I was also told that it says on the menu that minimum number of servings is 2. A very close examination of the menu revealed that this is true, but the info is written in tiny, tiny letters, very difficult to read.
Then, to add insult to injury, when I asked for a box so I could take the extra food away with me, I was charged kr. 10 for the box! This is the first time I have ever been changed for a doggie...
Read moreVi var taget på café razz for at fejre min kærestes bachelor. Lad os starte med de negative ting:
Ingen service. Når man kører med et koncept der hedder, at man skal bestille i baren og selv afhente drikkevarer forsvinder en stor del af kundekontakten. Ergo skærer man altså også ned på servicen. Derudover var der ikke en eneste gang en tjener der kom hen spurgte til, hvordan maden var. Vi sad egentlig og ville godt købe noget mere at drikke, men der var alt for lang kø så vi droppede det. Hvis en tjener havde været forbi, ville det have været oplagt at bestille der.
Kedelig stemning. Med dette forstås indretning af lokalerne samt valg af musik, borde, stole osv. Vi sad ovenpå og havde en fremragende udsigt ud mod vandet, men indretningen var godt nok kedelige. For det første vælger man, at spille et eller andet tilfældigt radio popmusik. Derudover er der tv skærme på væggene med reklame for razz egne produkter. Borde og stole var heller ikke noget at råbe hurra for, og det så generelt lidt dødt og kedeligt ud. Vi sad begge med fornemmelsen af at vi var på et cafeterie. Synd da der ellers er meget potentiale.
Mad og drikkelse. Maden i sig selv var ok. Ikke noget fantastisk og heller ikke mega ringe. Det var dog ret dyrt i forhold til at det ikke var bedre. Jeg tror jeg vil have accepteret det, hvis det var hyggeligt at sidde der og at man have gjort mere ud af stedet. Drikkelse var ikke koldt både vin og øl. Da vi nævnte det i baren, var der ikke noget hjælp at hente. Jeg fornemmer dog at det var et generelt køle problem den dag, så vi har måske været lidt uheldige.
Det gode kan vi gøre kort. Det er udsigten helt klart. Det ser også hyggeligt ud, hvis man kan sidde udenfor og måske få lidt at drikke. Det skulle i hvert fald være den eneste grund, til at jeg ville tage på...
Read moreJeg havde en kammerat fra KBH og min søster igår med ind på Café Razz i Middelfart. Vi bestilte kaffe, te, varm kakao og kage. En mand med navn Rasmus, som åbenbart er chefen i caféen behandlede sin nyansatte medarbejder ikke ordentligt, mens hun ekspederet os. Den stakkels pige havde ikke nogen som kunne bekræfte om det hun lavede var fint nok. Jeg måtte sige til hende det er flot stykke arbejde. Chefen ville bare vide hvilket nr. hun brugte til at arbejde i kassen, selv om hun blev ved med at sige, at hun ikke havde fået et nr. endnu. Han blev ved.
Da jeg skal til at spise kagen var det så tørt at jeg gik ind til dem med kagen. En anden pige tog imod tallerkenen og bekræftede at kagen ikke skal se sådan ud og den var virkelig tør og gammel. Det er min favorit kage og jeg bestiller den hvergang sammen med gulerodskagen. Jeg ved hvor god den kage plejer at være. Han er så fræk at han varmer den tørre kage op i mikrobølgeovnen og vil gerne have pigen skal servere den til mig. Da han fik øje på mig så siger han, det er pga. den står på køl. Jeg forlader stedet og har sagt at jeg hellere vil have gulerodskagen, men han sender endnu en chokolade kage som endnu engang er varmet op. Den var tør og ikke som den plejer at være. Hvis jeg gerne ville have den anden kage skulle jeg betale igen. Altså sikke en service og attitude. Det bliver vores sidste gang vi tager derind. Han ødelagde vores søndag. Surt opstød....
Read more