Sweet & Coffee - Primax Américas — Restaurant in Guayaquil

Tuve una muy desagradable experiencia de comer en el market de la cadena LISTO de la gasolinera Primax Av. de las Américas y La Salle en Guayaquil. Entré a este local a finales de enero y pedí una hamburguesa con una bebida, primero se demoraron más de la cuenta, casi 20 minutos y cuando trajeron mi comida pedí ají para colocar en mi hamburguesa y me dijeron que "ya se había acabado" eran la 1:30 pm, hora de comida para todo el mundo, y asi se hubiese acabado, debían hacer más y ya, pedí mayonesa extra y me trajeron un sobre, ni siquiera tenian mayonesa preparada. En esto, un mesero se percata de un celular que se han olvidado en el mueble donde se colocan las bandejas vacías, lo toma y se va donde una compañera le indica, se ven y se rien, se le escucha decir: esta de avisarle al ... Pero no hicieron nada más, no se le vio intentar llamar al dueño o hacer algo más que llevarselo al interior del area de empleados, en esto estaba sacándole cebollas y pedazos de lechuga a mi hamburguesa porque estaban groseramente cortados, enormes, sin sal ni vinagreta ni nada, cuando logro ver un mosquito muerto tipo zancudo pequeño entre las lechugas. Le indique a una mesera, la misma del aji, me vio con una expresión nada sorprendida y dijo "si quería" que me den algo a cambio (un snack), o sea, pagué 7 dolares por la hamburguesa y a cambio me iban a dar un dorito. Un asco de servicio y atención, y sobretodo una basura de comida. Al irme, disgustado, le dije a una de las empleadas si había un supervisor para además del reclamo del zancudo en la comida sabia del celular que se hallaron, me dijo que no, que no habia supervisores y que no me preocupe que el dueño sería contactado. En fin, si tienen que comprar en este local compren algo solo que sea sellado de las secciones del market y sobretodo... cuiden mucho sus...

Siempre me han encantado sus dulces y cafés, pero lastima que ya no ponga 5 estrellas porque ahora cada visita que hago, las porcioneuhan ido bajando de tamaño, me imagino por los costos de producción pero mantienen los mismos precios y si han bajado en algunos dulces unos centavos igual el PVP no justifica esas porciones tan pequeñas, me dió mucho coraje el otro día que compramos un cheesecake de frutilla que antes compartíamos con mi esposo cuando pasábamos por la gasolinera como dicen para no perder la costumbre, estaba casi de 5cm de ancho por 10cm de largo terrible, preferí no comer y dejar que mi esposo lo deguste bien él, ya no se puede tener romanticismo en...

Ayer pedí un Latte frío hecho al momento y lo que recibí es un café guardado helado. No es la primera vez que lo hacen y no solo en este local, no deberían “conservar” el café en un recipiente, el café se amarga y cambia el sabor totalmente, por lo menos los que son a base de espresso. Que tan difícil es, poner hielo en el vaso, hacer un espresso encima y luego ponerle leche helada.? Pensé que la empresa los educaba para que sepan cómo...