La Guarida del Coyote — Restaurant in Iñaquito

Realmente tuvimos una pésima experiencia. Muy pocas veces te encuentras con restaurantes tan malos. Las razones: Se demoraron 1h10 en servirnos la comida, no nos pasaron ni si quiera servilletas o bebidas. Todo se demoró lo mismo de tiempo. Nos sirvieron una entrada para compartir, pedimos flautas. Pero jamás nos pasaron platos para servirnos individualmente. No somos clientes nuevos, hemos ido a este restaurante desde niños. Pedimos chilaquiles y literalmente nos pasaron: 8 totopos, 4 pedacitos de carne y algo de chorizo, la salsa y poquito de queso. Por 13.99$. ESTABA MÁS PEQUEÑO EL PLATO QUE LA ENTRADA. Además el sabor excesivo a comino en los chilaquiles es incomible Pedimos un burrito que en teoría venía con carne a la barbacoa, realmente nunca encontramos la carne. Quizás encontramos algo de hilachas mezclada en la cantidad de frejol porque era solo eso: frejol envuelto en tortillas. Pedí un agua fresca de tamarindo, que para empezar no era agua fresca e incluso peor: estaba fermentado. Nos quejamos con el mesero y su respuesta fue: voy a comunicar a cocina. Lo que nunca hizo porque claramente jamás le importó. Es un empleado que finalmente solo sirve. Al final nos dijo mil disculpas y gracias por sus comentarios. Sin embargo, nunca hubo ningún tipo de cortesía en explicarnos o algo que hubiese justificado.

Terminamos pagando 60$ por esta pésima experiencia. Y realmente mi conclusión es: cuando un cliente se queja de algo, no siempre lo hace para que el restaurante mejore y le vaya mejor, lo hace porque como clientes tenemos derechos, que NUNCA se...

The staff is kind, the service is ok. But the price is not worth it. Specially the drinks, are completely overpriced, it's just too much for the quality served, I wouldn't recommend it, which is sad because the place is nicely decorated. Hopefully they'll...

El día de hoy pedí un servicio a domicilio a través de Uber eats y la comida simplemente es incomible, la tengo en mi casa porque nadie la puede comer. tiene tanto aceite , un dedo de aceite sobre el pozole, los nachos están transparentes de tanto aceite , no me enviaron ni guacamole ni jalapeño, SIMPLEMENTE TERRIBLE!!!

Me he comunicado con el local y me dijeron nada más que listo que anotaban mi queja para pasársela al dueño, como les realice un reclamo me pusieron en espera y pues a la final me colgaron el teléfono

Pésimo servicio en todos los...