Zingaro — Restaurant in Itchimbia

El lugar hermoso, la comida increíble y sus tragos igual, sin embargo la atención deja demasiado que desear, el día miércoles tuve una de las peores experiencias que he tenido en un restaurante- bar fui agredido por la mesera con malos tratos, malas caras y incluso llego de manera grosera lanzar las cosas en la mesa, acto posterior me acerco a comunicar la situación a un “encargado” que me supo manifestar que no podía hacer nada porque “yo era el que había tratado mal a la mesera”, cuando lo único que exigi es que por favor se me atienda después de varios llamados, posterior a eso me comuniqué con unos amigos que lograron gentilmente resolver la situación y supieron pedir perdón por el hecho junto con el bartender que fue la única persona que puso su cara por el restaurante y supo resolver la situación hecho que valoro muchísimo, este mensaje va dirigido al dueño del restaurante! A que capacite a su personal y tome medidas al respecto en sus estándares de servicio al cliente, me da muchísima pena porque me encanta el lugar su comida y sus tragos, pero sin embargo no regresaré hasta que su personal de servicio brinde un mínimo estándar de calidad, humanidad y buen trato a sus clientes, esta no es la primera vez que escucho que a muchas personas que han ido al lugar han recibido pésimo trato por parte de la ya mencionada mesera, todos podemos tener un mal día pero sin embargo brindar un tipo de trato así al cliente jamás será justificativo, por cierto sus pizzas son the best in town! Ojalá algún día pueda regresar a darles una nueva...

La música puede llegar a aturdir, hay que gritar para poder conversar. Las papitas fritas son excelentes. Los sándwiches son malos. La pizza está buena. Las hamburguesas bastante flojas para lo que cuestan, me tocó una con carne quemada, pedí ají y me dijeron que se acabó (eso me pasó en otras 2 ocasiones). La cerveza es muy buena pero bastante cara si lo que quieres es emborracharte ya que las jarras son pequeñas. Pedimos una jarra de cerveza roja y nos trajeron una rubia. La comida de los cocineros invitados suele ir más acorde al precio en cuanto a calidad. Los meseros son muy atentos. Baño super descuidado, papeles botados, no había papel higiénico ni jabón. He ido unas 5 veces y siempre siento que no vale lo que cuesta y nada que ver de cómo se...

El local parece al ingresar pequeño pero es bastante amplio (largo) al aire libre, tiene calefactores para el frío y una zona de fogata aunque cuando fui, ninguna estaba funcionando, creo que tienen un buen manejo de redes sociales para lo que representa el local, ya que aún debe ser explotado más en menú espacios, eventos. Respecto de la comida cuando fui te Ian un menú muy pequeño solo ensalada o pizza, bebidas tienen coctelerías, cerveza artesanal, vino hervido. El servicio de los meseros es muy buena, pero puede pasar que los meseros no te preste atención de inmediato cuando el local está saturado de clientes. También se cuenta con cuidador fuera del local en caso de ir en vehículo. Visiten el lugar y te han su propia...