Oven cafe — Restaurant in Narva linn

Заказали креветки. В первый раз — всё было отлично, вкусно и свежо. Но во второй визит нас ждал полный провал: креветки с настолько ярко выраженным “морским” вкусом, что есть их было невозможно. Попросили заменить блюдо — переделали, но результат тот же: резкий вкус, от которых сразу понятно, что продукт либо неправильно хранили, либо повторно разморозили, либо срок годности давно вышел.

Есть мы это не стали. Попросили вернуть деньги — отказали, заявив, что “всё хорошо с креветками”. Видимо, для них морской привкус — это норма.

Если хотите испортить себе аппетит и настроение — добро пожаловать. Если цените своё здоровье и вкус, лучше обходите это место стороной.

UPD- отвечаю на ваш комментарий:

Дело не в оценках — я нигде не ставил 5 звёзд, а лишь отметил, что омлет был хороший. По креветкам всё просто: в прошлый раз они были вкусные, без неприятного “морского” привкуса, и я их пробовал лично. Сегодня — тот же заказ, но вкус уже испорчен.

Вы не можете гарантировать их качество, потому что не знаете, в каких условиях они хранились до попадания к вам. В этой ситуации больше всего разочаровала ваша клиентоориентированность: вместо того, чтобы признать проблему и найти решение, вы заявили, что “так и должно быть” и отказались вернуть деньги. Мы же прекрасно знаем, какими креветки у вас были раньше, и можем сравнить.

Если для вас подобный вкус и отказ решать вопрос — это норма, то, к сожалению, после такого приглашения на завтраки я вынужден отказаться. Я не хожу туда, где намекают, что проблема не в качестве продукта, а в...

Stopped in for a quick lunch, ordered syrniki, and got very disappointed, the presentation was five stars but syrniki had 10% cottage cheese and 90% flour where it should be 90% cottage cheese 10% flour instead, coffee was ok. Update. Stopped back in few days later for a breakfast and didn’t disappoint, it was a...

A lovely little cafe with a homey tasting food. I tried syrniky and latte macchiato, while my friend had Cesar salad and Passion Fruit Mojito. All looked and tasted great. The girls over the counter were super friendly and nice. Definitely a place to come back- wether just for a sweet treat or a nice...