Name: McDonald's
Telephone: +358 40 7170596
Rating: 3.7

Jag besökte nyligen det nya McDonald’s i Kokkola – och wow, vilket intryck! Det känns verkligen som ett stycke Amerika mitt i Finland. Från den stiliga inredningen med varm belysning och träinslag till den öppna planlösningen och stora skyltarna – det känns genuint ”över there”.

Personalens bemötande var supertrevligt; de var snabba, effektiva och glada, vilket bidrog mycket till upplevelsen. Jag tog en klassisk Big Mac-meny, pommesen var perfekta – krispiga, varma och lagom saltade – och milkshaken var sådär krämig och söt som man hoppas på.

Rena och moderna faciliteter gjorde det dessutom till en riktigt bekväm upplevelse. Toaletterna var fräscha, borden välstädade, och man kände att man inte bara var en kund – det var lite mer än bara snabbmat, det var ”en stund” som kändes festlig.

Kort sagt – detta McDonald’s får höga betyg av mig. Jag älskade hur mycket charm och atmosfär de lyckats få till, alltmedan maten höll hög klass för snabbmatsnivå. Om du vill ha något snabbt, gott och vill känna lite amerikansk vibe, då är det här...

Not a good mcdonald’s- i ordered a caramel latte and they charged me 50c per pump of caramel. When i got it, it tasted bitter, and i could tell there was no flavoring! they had only given me a sugar packet. when i asked for caramel syrup she said, “oh we don’t have caramel” and handed me another sugar packet. i was charged €1.50...

One star genuinely just because of the service, if you accidentally order to the car lane or outside, you are unable to pick it up inside. In every other place, they will allow it just like that even when busy. Terrible attitude on the customer service workers too. 2 hour wait time in a drive through...