I'm not saying I'm upset. Girl at the counter was probably under pressure of huge amount of orders. But still. I arrived, entered the restaurant, showed her on a poster that I want BMT. And then she just assembled me a sandwich. With asking what greens I want, want cheese, what bread, what sauce. Sorta "to her liking" but that's not what I wanted. I honestly understand her situation she worked alone, with a lot clients in restaurant and also delivery apps orders. BUT as a customer it was kinda sad to receive this kind...
Read moreRaunistulan subi on subwayden kepu, pettää aina. Tänään tälläinen tarina. Kaverin kanssa leipää teki mieli, ja kuuma keli oli pienen nestehukan aiheuttanut. Ravintolan ulkopuolella mainostettiin suurella kesäkassia, pari subia ja pari vissyä. Täydellistä. Ilman kommervenkkejä tässä ravintolaketjun pisteessä ei pääse. Sisään astuttaessa tiskillä ilmoitetaan julistella, ettei itse kasseja ole enää jäljellä. Ollaanpi onneks varustauduttu repuilla, ettei kassille ole tarvetta. Pienenä sivujuonena mainittakoon, että kysyimme onko kaikki uudetkin täytteet ravintolan valikoimassa. Vastauksena saimme että kyllä on, mutta ainakin feta, paahdettu sipuli ja auringonkukansiemenet uupuivat. Pikkuvikoja, näistä pääsee yli. Laitetaan arvostelua päätökseen. Tilausta maksettaessa myyjä kertoi ettei kassakoneessa ole koko kesäkassitarjousta. Ei auta itku markkinoilla. Kaivetaan sit taskuja hieman syvemmältä. Onhan tämä suht huvittavaa että pihalla mainostetaan isolla kampanjaa, mitä ei ravintolasta voi ostaa. Kaiken kukkuraksi myyjä ei laittanut käsipapereita mukaan. Nyt pitää...
Read moreOdotin tiskillä kymmenen minuuttia ettei asiakaspalvelija tervehtinyt tai sanonut mitään. Hän teki ilmeisesti wolt-tilauksia. Kysyin sitten, kuinka kauan tässä mahtaa kestää vielä niin myyjä alkoi riitelemään kanssani. Kuulemma hänellä oli viisi minuuttia aikaa tehdä tilaus, hän oli väsynyt ja ollut jo aamu kahdeksasta asti töissä ja kuulemma mun pitäis jaksaa odottaa koska pystyn odottaa Hesburgerissakin puoli tuntia ateriaa. Sanoin, että voin odottaakin jos minulle ilmotettaisiin, että hetki menee, teen nämä ensin. Asiakas ei voi tietää, kuinka monta tilausta häntä ennen on. Olisi ystävällistä noteerata asiakas jollakin tavalla. Ei asiakkaan kanssa tarvitse alkaa riitelemään. Tiedän ainakin, etten...
Read more