Dao Sushi — Restaurant in Épinal

Cliente régulière depuis l'ouverture, je tiens à faire passer mon coup de gueule après une demande de livraison un mardi à 20h30! En effet coup de téléphone à 21h30 pour prévenir qu'ils ont du retard dans les livraisons, qu'ils sont débordés,... Certes, cela arrive ! Nous décidons donc pour leur faciliter la tâche de venir chercher les sushis directement sur place et après 20 min d'attente les sushis sont finalement prêts. Nous voyons donc avec le gérant de l'établissement pour avoir une remise qui justifierai le délai ainsi que le fait que nous nous soyons déplacés... Le patron nous octroie 5% ce qui est le pourcentage pour toute personne à emporter (commande de 111€!!!) Nous lui expliquons qu'il faut qu'il fasse un effort supplémentaire car si nous avions commandé à emporter à 20h30 on aurait déjà mangé à 22h mais cet homme n'a rien voulu savoir, on lui a donc laissé les sushis sur le comptoir et sommes repartis le ventre vide et l'avons prévenu qu'il ne nous reverrait pas ! Comment peux-t'on être aussi anti commercial et préférer perdre des clients et de l'argent plutôt que de faire 5%...

Absolutely delicious! I bought a promotion with Groupon... honestly I was not expecting something high quality but I must say that I am completely positive surprised! I totally recommend the restaurant, great atmosphere, friendly staff and for sure I...

Vivant sur Épinal depuis quelques années maintenant, et étant un grand armateur de sushi ce restaurant était parfait. Cependant depuis quelques mois de cela je dénote une certain laissé aller. Impossibilité de commande parce que le livreur a démissionné, des retards de livraisons à répétition. Même pas l'amabilité et le professionalisme de décrocher le téléphone pour des renseignements (obligé de se déplacer). Tout ça pour dire qu'ils ont tout intérêt à redresser la barre, et qu'ils s'estiment heureux d'être le seul sushi à Epinal à proposer une livraison

Ps : ce commentaire n'a pas pour but de descendre le restaurant mais de faire réagir...