Columbus Café & Co — Restaurant in Évry

A fuir! Venu une après-midi en famille pour un goûter , nous avons vécu une triste mésaventure, en effet , un pickpocket nous a dérobé notre portefeuille contenant carte d’identité, cartes bleues , beaucoup d’espèces etc.. lorsque nous nous rendons compte que notre porte-feuille a disparu nous le signalons aux employés de Columbus, ils nous disent qu’ils ne peuvent rien faire , une cliente vient vers nous et nous qu’elle a vu un homme nous dérober quelque chose et partir (par peur elle l’a pas dit avant) nous lui en voulons pas. De là, nous nous apercevons que le café est rempli de caméras, et une de ces caméras pointe directement à notre place. Nous demanderons naturellement au gérant du café de visionner les caméras , et là stupeur totale !!!, le gérant refuse catégoriquement de regarder les caméras (nous disant qu’il a pas le droit) nous lui disons que le visionnage est autorisé et que seule la réquisition est interdite mais rien n’y fait , il commence à s’énerver contre nous en nous criant dessus. Je décide d’appeler la sécurité du centre commercial, la sécurité nous accompagne gentiment au café pour demander au gérant de regarder la caméra mais là aussi il s’énerve et ne veut pas.. merci à la sécurité du centre commercial pour leur gentillesse. Du coup , je vous déconseille d’aller dans cet endroit , le personnel n’est pas bienveillant et le gérant très désagréable, aucune assistance ni compassion dans cette épreuve.. les enfants...

Si je pouvais mettre zéro, je me rends pour commander une boisson fraîche avec ma sœur, l'attitude non chalante se ressentait sur les 2 vendeuses je ne sais pas si cela étais dû à la chaleur, un couple était juste avant nous. La vendeuse prend uniquement la commande de ma sœur ( elle lui demande quelle lait souhaite t elle toujours avec une attitude détachée)et fait mine de ne pas me voir et dit c'est tout.

Nous lui répondant non et je lui indique ma commande, cette fois ci elle ne me demande pas quelle lait je souhaite et elle choisi pour moi. Je lui dit excuse moi mais je ne souhaite pas ce lait, elle me répond d'un ton détaché " Lequel ". Je lui ai répondu "je ne souhaite plus rien ". Étant manager, il y a des attitudes à avoir face aux clients, garder le sourire, avoir une posture correct, la restaurant est un métier difficile ,être en contact des clients cela n'est pas toujours agréable. En revanche l'image que l'on renvoie joue énormément. C'est la première fois que cela m'arrive au...

Les sandwich club sont très bon c’est le seul point positif pour moi , un désordre total lorsqu’on commande: une personne commence à prendre notre commande une autre la continue une autre prend la commande de café, la première personne à nous avoir servi nous encaisse et nous dis d’aller nous installer , lorsqu’elle nous ramène le plateau elle nous dit qu’on a pas payé une partie ( normal cette personne s’est arrêtée en plein milieu de notre commande pour laisser quelqu'un d’autre la prendre donc ne nous a encaissé qu’une partie) on nous encaisse sans un mot sans annoncer le prix. Il y avait du monde en salle et il n’y avait que quelques places libres près de la porte qui mène à la terrasse , on s’y installe et un employé vient ouvrir la porte et la bloque ouverte nous lui faisons part du fait qu’il fait froid et qu’il y a un gros courant d’air en plein sur nous , celui ci nous répond que les personnes en salle ont chaud donc que la porte restera ouverte. Je ne...