McDonald's — Restaurant in Évry

Cliente fidèle depuis l'ouverture, j'ai fait un passage au drive le 21 mars à 19h30 pour une commande de plus de 40euros dont 3wraps chèvre. Arrivée chez moi, je m'aperçois que les wraps sont aux poulet. J'y retourne en demandant qu'on me donne ce que j'ai commandé, en montrant les 3 sandwichs notifié au poulet. Le manager ce dirige vers moi de façon très autaine, et me dit que c'est bien du chèvre et se retourne vers la cuisine pour demander si c'est bien ça. Il m'explique que j'aurai du l'ouvrir et vérifier et qu'il n'y a pas eu d'erreur de leur part. Je lui explique , quant tant que manager qu'il aurait dû demander à ces équipiers de prévenir les clients. Je lui demande de me refaire les sandwichs afin de les emporter chaud a mes enfants car l'erreur venait de lui et là il refuse catégoriquement. Je lui ai demandé un remboursement, des 3 wraps qu'il a fait. Une attente encore de plus. Et là il demande de façon agressif de rendre le sac avec les 3petits wraps froid. En vu de l'accueil et la façon dégradante avec laquelle il m'a reçu., J'ai refusé de lui rendre. Il a menacé d'appeler la police, Il m'a bien sûr suivie jusqu'à mon véhicule de façon opresente en vain, et c'est autorisé à prendre la photo du véhicule. j'ai eu le plaisir d' offrir à des petits jeunes croisés a la gare de Villabé ces 3 wraps . je ne reviendrai plus malheureusement malgré les 2 passages par semaine que je faisais avec plus de 40euros de commande à chaque fois. Bravo le sens...

Nous avons choisi ce McDonald's pour manger ce dimanche à 15h45, dans le restaurant il y'avait 4 tables occupées dont plusieurs très sales et les plateaux non débarrassés. Nous avons attendu 20 min et en allant à l'accueil pour comprendre ce qui se passe,j'ai demandé à un employé un certain rayan que le temps d'attente est trop long pour une restauration rapide, il m'a manqué de respect et était très moqueur, le comble c'est que les 2 managers qui se trouveaient à côté n'ont pas eu l'attitude et la réaction de vrais leader qui doivent encadrer voir remettre en place le jeune qui pour moi ne fait pas la différence entre le milieu professionnel où le respect s'impose et des copains de son âge. Lorsque nous avons eu notre commande, la moitié manquait. Plus jamais nous ne remettrons les pieds dans ce McDonald's quitte à faire un peu de trajet pour être mieux reçu et surtout respectés . Je mets une 🌟 car je ne peux pas mettre moins.c'est désolant de voir une équipe qui rigole en cuisine alors que les clients attendent avec impatience leurs repas. Vu le manque de respect, la saleté et les erreurs dans commandes, si la chaîne McDonald's controlerait plus ses restaurants cela n'arriverait pas et les managers seraient à la hauteur de...

Je suis passer le 23 Novembre commande Esp65 il n'y avait quasi personne la commande a été rapide par contre incomplète vous pouvez bien faire les promo avec vos produits à 3 e si c'est pour se faire Niker sur d'autre produits derrière, BOITE de 9 NUGGET prise et dans la commande rien du tout !!! 6euro de Niker dans la poche de macdo gratuit SUPER !!!!!!!!!! Et ce n'ai pas la première fois qu'il y'a oublie donc bon si il faut aller vérifier aussi jusqu'à dans le sandwich qu'on bien 2 viande et pas 1 oui sa aussi sa nous ai arriver . Et On vous appelle d'ailleurs aucune réponse super pour ce faire rembourser ou avoir un geste commercial !!!! Et autant vous dire qu'on a pas que sa à faire de se re déplaçer en voiture ou en bus , Aussi la dernière fois c'était les boissons qui été mal fermé on a eu le droit a des sandwich et des nugget aromatisé ICE tea autant dire que au bout d'un moment c'est trop on est client on paye pour un service et pas pour avoir des produits manquant des boisson mal fermé etc ... et la prochaine sa sera quoi ah non il n'y aura pu de prochaine fois pour nous Voilà Et si par malheur on revient chez vous on vérifiera bien nos article devant les...