Pronto Al Gusto — Restaurant in Agen

Plus d'une demi heure pour prendre une commande ... et pourtant la salle est loin d être remplis .... Pour les plats (de simple pizza) ça fait aussi plus de 30min qu'on attend ... Les verra-t-on un jour ????

La "personne" hervé BAZIN qui a mis 5* a ce restaurant est un faut compte, non seulement il s'agis d'un écrivains mort a Agen en 1996, mais ce compte sert aussi de représailles pour les avis négatif (je viens de recevoir 1* de ça part pour ma société situé a 700km d'Agen)

Donc je vais complété ma notification faite a chaud au restaurant.

Comme mentionné, nous avons attendu plus de 30min rien que pour prendre la commande, la pauvre serveuse était complètement perdu, bien que très gentille et faisant tout son possible elle nous a dis qu'elle n'avait jamais travailler ici et que c’était pas son métier, dommage qu'elle est été lâché toute seule ... Une fois la commande passé (2 pizza, 1 menu enfant pizza, 1 menu enfant pâtes) nous avons patienté encore plus de 30 minutes avant d'avoir nos plat, non pas parce que le restaurant était bondé, il était a moitié vide et tout le monde attendait comme nous, il n'y avait juste rien qui venais de la cuisine. La serveuse a fait le tour des tables au moins 3 fois pour s'excuser auprès de tout les clients qui attendaient, une des raisons qu'elle m'a donné est "ils sont complètement perdu en cuisine, ils ont mélangé tout les bac"

En attendant nous avions le droit a une chanteuse .... enfin un bien grand mot, elle a massacré je ne sais combien de classiques tel "English man in new york" de sting a tel point que plus personne n'applaudissait a la fin.

Pour ce qui est des plats ... la pizza était bonne bien qu'ayant un gros trou au milieu pour y mettre de la salade et ce la jouer "master chef". La pizza enfant représentait un bon homme avec une bouche dessiné avec une sauce brunâtre ... du coup une demi pizza de pas mangé ...

Désespéré nous n'avons pas pris de dessert mis a part les dessert des menu enfants ... les deux boules de glace ont du venir du pole nord vu le temps qu'elles ont mis a arriver.

Nous avons eu le droit a la visite du chef, qui comme excuse nous a dis qu'il avait eu tellement de monde qu'il avait du en refusé .... je sais pas en début de soirée mais quand nous somme arrivé, la zone industrielle était déserte et la salle a moitié pleine.

Pour finir cette désagréable aventure, quand on fait patienter les gens aussi longtemps pour juste 1 pizza, on s'assure d'avoir du mobilier adéquate, ce qui n'est pas le cas des chaises haute en ferrailles sur lesquels...

Le 3 juillet 2025 nous sommes venus manger pour la première fois au début très agréable vraiment musique volume acceptable vous pouvez discuter service impeccable malheureusement cela fut terni par l arrivée d'un groupe qui parlait extrêmement fort il n'a rien arrangé l'établissement la musique à fond impossible de parler et le bruit à supporter ça avait l'air d'arranger la direction apparemment car il devait bien consommer donc on se plie à ces gens-là mais les autres clients bah écoutez comme ils ont fini sur la fin ils encaissent le bruit mets je vous assure extrêmement fort donc moi et ma copine avion chopé un mal de tête pas possible en plus des autres clients bien entendu arriver sur le parking on ferme la porte on est à l'intérieur de la voiture je peux vous assurer que même à travers la porte d entrée qui insonorise on entendait les gens boîte de nuit je vous assure essayer de manger avec une personne qui vous crie dans l'oreille une enceinte à fond dans l'autre et je vous souhaite bon appétit vraiment.Une expérience gâchée je ne reviendrai pas c'est dommage ça avait bien commencé mais apparemment on devait pas assez dépenser 60 € pour 2. Une pizzeria juste à côté on a voulu changer mais apparemment vaut mieux rester au classique je suis vraiment déçu ma compagne a absolument pas aimé que la direction ne face à rien elle se contente de sourire en disant bah apparemment il dépense plus que vous donc voilà faut subir et avec le recul, non je confirme que c'est intenable on n'est pas dans une boîte de nuit plusieurs clients ont trouvé cela insupportable moi ce qui me concerne je ne reviendrai jamais qu'on ne me parle plus de ce restaurant c'est terminé je vous laisse avec la farandole du groupe des gens qui parlaient aussi fort qu'un mégaphone mets la musique extrêmement fort voilà dans quelles conditions vous mangez bon...

Alors, par où commencer ? Réservation pour 20h, arrivés à 19h55, installation très rapide à notre table avec les cartes. Nous savons quoi prendre en apéritif, nous attendons le retour de la serveuse. 10min, 20min, 35min, enfin on vient nous prendre non pas la commande d'apéritif mais la totalité de la commande. 10min, 20min, pas d'apéritif en vue, nous interpellons une jeune serveuse lui indiquant que nous n'avions pas eu nos boissons. La pauvre se confond en excuses et nous a indiqué que le bon n'était pas arrivé jusqu'à elle. Les boissons enfin arrivée, mais décevante (n'ayant pas l'habitude de l'alcool, le rhum était inexistant dans mon cocktail). Attente du plateau apéritif, nous voyons arrivés une des entrées commandées. Au bout d'une heure d'attente, nous avons enfin nos plats. Les pâtes aux pesto étaient froides, mon entrecôte cuite comme il faut mais gorgée d'oignons, des frites pleines d'huile, une salade accompagnante pleine d'oignon frit, des pâtes au boeuf et au porc dont la viande était inexistante. Tellement déçu de nos plats, que nous n'avons pas pris de desserts... Pour un premier restaurant à Agen, je suis déçu. PS : avoir des habitués, de la famille, des amis, qui viennent dans notre restaurant c'est toujours agréables, mais les servir en priorité avec 3 fois plus de rapidité que les autres, c'est dommage. Point positif au jeune homme et à la jeune fille qui ont été très sympathiques malgré le...