Le Niélard — Restaurant in Albertville

We had dinner here and the next night came back for dessert. We had fondue which was a fun experience and the dessert platter was a lovely mix of different mini versions of the dessert so I was able to try different ones.

The host John was super friendly and welcoming which made it nice to come back.

The menu was both in English and French which I found a lot easier to be able to order and the host spoke English very well.

I would come back again for the hospitality and the food...

Nous sommes clients de cette établissement depuis plus de 20ans. Par habitude nous y déjeunions à notre arrivée à la station sachant que le propriétaire a changé l’année dernière. Avec bonne conscience et anticipation, sachant notre nombre de 9 personnes, nous décidons de téléphoner 3 jours avant notre arrivée afin de réserver. Accueil et courtoisie au téléphone, nous commandons une fondue de pays accompagné de sa charcuteries pour 9 pour midi. «aucun problème Monsieur». Nous arrivons donc vers 11:30 à la terrasse ensoleillée nous décidons d’y prendre un verre avant de passer à table courtoisie et gentillesse toujours au rendez-vous. Midi arrive nous décidons de passer à table, table bien dressée pour 9. La serveuse arrive « nous avons réservé une fondue pour 9». À se moment là… « impossible nous sommes en spécialité belge aujourd’hui» Nous décidons de partir car nous avions envie de manger local. La serveuse devient désagréable et en oublie de nous encaisser la tournée de l’extérieur. Honnête nous lui indiquons que la tournée n’étais pas réglé. Hallucinant plus personne retrouvait nos consommations, c’était à nous de dire ce que nous avions consommé. Bref le cinéma dure 1/4 heure comportement dédaigneux sans aucune compréhension. Enfin il y a pleins d’autres très bon restaurants dans cette...

INÉDIT! Appâtés par le menu du jour sur l’ardoise, nous nous présentons à deux et sommes bien reçus et installés avec le sourire. Le restaurant n’est pas particulièrement plein et nous comptons un bon nombre de serveurs. Malgré cela, notre table met du temps à être dressée et les cartes peinent à arriver, jusque là tout va bien. 30 minutes après notre arrivée, ouf, notre commande est prise, mauvaise nouvelle : le dernier plat du jour vient d’être servi! Dommage…nous replongeons dans la carte et choisissons deux burgers classiques! 15 minutes plus tard, l’employé/gérant se présente à nouveau et prends notre commande malgré le bruit des gargouillements de notre ventre. Nous demandons une carafe d’eau pour patienter, carafe qui n’arrivera malheureusement jamais à destination… 30 minutes s’écoulent à nouveau et la c’est le drame: le gérant désolé, nous annonce qu’il ne pourra pas nous servir: il n’y a plus de cuisiniers en cuisine 😲, il est 14h30! Il nous souhaite malgré tout ses meilleurs vœux et nous quittons l’établissement déçus! Le personnel a été correct et a semblé sincèrement désolé mais le manque d’organisation est flagrant lorsque deux clients patientent plus d’une heure pour se voir annoncer qu’ils ne...