McDonald's — Restaurant in Alençon

J'adore aller au McDo mais concrètement le niveau est très faible. Qu'il y est du monde ou non on attend une éternité au drive ou comptoir. Les sandwichs sont faits n'importe comment, on dirait qu'il sont tombés par terre et qu'on leur a marché dessus Pour y avoir travaillé et pour y aller souvent je suis de plus en plus déçue et mécontente.

22/05 le même constat service très trop lent, sandwichs sans intérêt, j'ai découvert burger King et franchement je préfère d'autant plus que le menu à 5€ est beaucoup plus riche les burgers sont meilleurs. J'adorais McDo mais aujourd'hui le constat est amer... Une déception que ce soit à arconnay ou Condé. Pffffff quelle honte. Ex: juste un happy meal pour mon fils en pré commande sur l'application, plus de 20min juste pour un happy meal c'est à dire nuggets frites. Honteux ! Et je ne parle pas de la pâle copie des frites au cheddar ! Immonde chez McDo j'ai goûté malgré tout par curiosité mais quelle horreur !!!

Merci de prendre en compte cet avis qui je pense est générale

J'y suis retournée personne au drive et j'ai attendu longtemps mais longtemps pour un résultat aussi médiocre de la sauce partout dans la sachet le fromage collé au sachet et un steak bien trop grand pour le pain, c'est vraiment de pire en pire. Je n'ai même plus envie d'y aller, de déceptions en déceptions...

Je fais...

Gratte de étoiles en forçant la sympathie ! Dès notre arrivée une employé nous indique que nous devons nous rendre aux bornes, ce qui jusqu’à preuve du contraire semble logique. Le service a été certes rapide, tout comme notre départ. Nous n’avons même pas eu le temps de finir notre boisson qu’on nous propose déjà de débarrasser notre plateau. Nous refusons gentiment et continuons notre repas tranquillement. Une deuxième employée souhaite récupérer nos plateau. Nous refusons encore fois puisque cela ne faisait même pas une demi heure que nous étions là et qu’il y a avait encore de la place dans la salle. Suite à ce refus l’employée nous propose de mettre une note positive compte tenue de la qualité du service. Nous refusons encore une fois puisque cela n’est pas dans nos habitudes. Et pour finir la même employée revient et pars avec nos plateau pour les débarrasser sans prendre en compte que nos boissons n’étaient pas terminées. Conclusion, je laisse un avis de peur de la voir s’assoir avec moi lors de mon prochain repas dans ce restaurant pour me demander de mettre une note positive. Peut être qu’il n’est pas nécessaire de forcer la sympathie pour obtenir des notes de 5 étoiles. Je mets 5 étoiles pour le travail fournis mais il ne fait...

A FUIR SI VOUS VOULEZ UNE COMMANDE COMPLÈTE !!! Ce soir je passe commande sur le net car pas envie de perdre de temps. Au bout de 20min d'attente après avoir validé ma commande a la borne je me décide à sortir de la voiture pour voir où cela en est. La manager s'excuse de l'attente, nous refaisons ensemble le déroulé de la commande et 5min après je pars avec mon sac. SURPRISE !!! Arrivé chez moi il manque les 3/4 de la commande : UNIQUEMENT FRITE ET BOISSONS, PAS DE SANDWICH !!! Je retourne directement là bas (rajoutons 15min A/R) je demande une nouvelle commande ainsi qu'un dédommagement, et la le serveur (qui lui fait son taf mais surtout les aller-retour entre la manager et nous car elle ne s'est pas déplacer !!!) nous apprend qu'aucun remboursement ne peut être fait, pas d'avoir pour plus tard, UNIQUEMENT DE LA NOURRITURE MAINTENANT !!Donc merci mais je n'avais ni besoin de glace ou de plus de sandwich : juste éviter d'avoir perdu du temps et de l'essence pour avoir ma commande avec presque une heure de retard en tout, et avec juste un "désolé" . A fuir car la manager n'est clairement pas commerciale et quand on est dans le commerce c'est peut être important la satisfaction...