Sushi Yo.Up (Youp Mart) — Restaurant in Angoulême

Livraison à domicile très mauvaise. Personnel très désagréable. Le livreur nous amène une mauvaise commande - lui n'y est pour rien. Le restaurant lui raccroche presque au nez quand il signale le problème. Moi même on m'a presque raccroché au nez ensuite, aucun geste commercial. On me propose juste d'annuler ma commande comme ça nous ne mangeons pas ! Aucune amabilité. Plus d'une demi-heure de retard pour une commande pourtant passée tôt. Nous étions clients réguliers, c'est fini. Le client n'est pas roi certe, mais ici il n'est qu'un numéro aucune considération, la fidélité est accessoire. Ils ont trop de clients pour s'inquiéter d'en perdre, fuyez ils n'ont pas besoin de notre argent il vaut mieux le donner à de vrais commerçants ! Le repas était bon comme d'habitude, mais nous irons voir ailleurs il ne sera pas difficile de trouver aussi bien chez un commerçant aimable. Même les fast food sont plus commerçants pourtant il n'y a pas plus...

Franchement déçu… pas commerçant du tout ! Client régulier pourtant de ce lieu jusque là sympathique Suite à une commande faite sur internet, obligé de revenir chercher une partie de la commande (10kms) oubliée par le préparateur dans la commande initiale, jusque là ça arrive à tout le monde de faire une erreur …. Je fais une commande supplémentaire pour 8€50… au téléphone lors de ma réclamation J’arrive … ils m’indiquent « nous vous offrons une bière pour dédommagement » Je paye ma commande et je donne 8€ et je m’aperçois qu’il me manque 50cts ….!!!!!! Et la. « il manque que 50cts monsieur !!!!!! » Pour 50cts ils refusent de me donner la commande complémentaire alors que ce sont eux les fautifs Wouah 😳du grand...

J'ai voulu tester le restaurant sur Uber eat et je suis extrêmement déçue les sashimi sont coupé de moitié, les makis sont aussi bon qu'au super marché , la qualité n'est pas là et la quantité non plus pour un menu à 23 €, je reste sur ma faim. À FUIR Je mange de sushi depuis 10ans j'ai donc la connaissance pour savoir le prix et la qualité des produits, et malheureusement c'était les plus mauvais sushis de ma vie, je conseille pour les Angoumois d'aller à Sushi H. Et faire monter le prix a cause de Uber eat est une honte, forcément qu'il y a une commission mais en contre partie cela permet de rapporter plus de clientèle. Voilà un restaurant qui préfère se faire de l'argent que de garder la fidélité de...