Bonjour, Je tiens Ă vous faire part de mon mĂ©contentement suite Ă ma derniĂšre commande chez Pizza Plus. Jâavais commandĂ© trois roulĂ©s diffĂ©rents, et Ă ma grande surprise, ils ont tous Ă©tĂ© mis dans une seule boĂźte Ă pizza, sans aucune indication permettant de savoir lequel Ă©tait lequel. Aucun emballage en aluminium, aucune sĂ©paration, rien du tout. RĂ©sultat : les roulĂ©s Ă©taient froids Ă lâarrivĂ©e et complĂštement mĂ©langĂ©s. Franchement, câest un Ă©norme manque de professionnalisme et de respect pour les clients. JâespĂšre que ce genre dâerreur ne se reproduira plus, parce que câest vraiment inadmissible.
Bonjour,
Merci pour ta réponse vu que tu sais qui je suis.
Je tiens Ă dire que je comprends totalement votre situation, et par respect pour votre travail et votre Ă©quipe, jâai dâailleurs supprimĂ© la photo que jâavais initialement postĂ©e. Câest vrai que je lâai partagĂ©e sous le coup de lâĂ©nervement.
Ce qui mâa surtout poussĂ© Ă laisser un commentaire, câest le manque dâexplication au moment de la commande. Ayant moi-mĂȘme travaillĂ© dans la restauration, je sais que des imprĂ©vus peuvent arriver, surtout avec une Ă©quipe en cours de formation. Mais dans ces cas-lĂ , un mot, un petit geste ou une simple explication fait toute la diffĂ©rence, on peut toujours trouver une solution.
Je suis dĂ©solĂ© si mon message a pu ĂȘtre mal perçu, ce nâĂ©tait pas mon intention de manquer de respect. Câest juste quâen payant prĂšs de 40 euros pour trois personnes, ne pas savoir qui a eu quoi Ă la fin du repas a Ă©tĂ© franchement frustrant. Mais je comprends, on fait tous...
   Read moreDonc voici un commentaire peu Ă©logieux pour une fois pate pas cuite ni sur la bourguignonne ni la 3 fromages fade mais fade alors qu est prĂ©vu persillade sur la bourguignonne il n y a ni persil ni ail ni rien mĂȘme pas d origan ah et enfin les escargots eux carbonisĂ©s excusez moi quand a la trois fromage bien pate pas cuite 3 fromages deux sur le troisiĂšme peut peut-ĂȘtre encore la trĂšs fade enfin... pour 20 euros j espĂšre mieux Ă Ă©viter sauf pour avoir mal au ventre. Ca m apprendra Ă faire confiance au commerçant locaux la prochaine fois je...
   Read moreJe cherchais une pizzeria sur Rumilly et au hasard, suivant les notes Google, je choisi Pizza Plus. Sans conviction je commande 3 Margheritas. 20 min plus tard, je vais les chercher. Et bien je dois dire, que oui, c'est une pizza de base, mais alors qu'est-ce qu'elles sont bonnes !!! Pas donné à tout le monde, car des Margheritas pas bonnes ça existe. Donc endroit qui paye pas de mine, qui mériterait limite une devanture plus attrayante, mais le résultat est là , les pizzas...
   Read more