Terrasse Chatillon — Restaurant in Antony

Ahlala! Elle était si bien cette terrasse avant le changement de propriétaire… planche mixte à 19 euros avec une charcuterie passée remplie de gras… une couleur plus que douteuse surtout en grosse chaleur, qui doit être modifié à la tête du client car des personnes devant nous en avaient une mieux servie, mieux présentée et moins grasse . Couverts sale non polishé , en restauration l’utilisation du vinaigre blanc est obligatoire pour les couverts! Le restaurant bordélique, toilette SALE et on entend en traversant le restaurant le serveur dire à sa collègue : «  je reviens tu m’appels si jamais ils te cassent les couilles » en parlant sûrement des clients à l’extérieur, comment dire …. C’est choquant ! Le Service très lent alors qu’Il n’y avait pas grand monde ,. En parlant du service est il normal de prendre une chaise de restaurant à un client déjà installé pour une autre table en lui donnant une chaise de terrasse inconfortable alors qu’il y avait plein d’autres chaises restaurant sur des tables vide ?! Et je continu , quand vous installer des clients sur une table sale est il normal de la nettoyer alors qu’ils sont déjà assis produit nettoyant en main en les aspergeants ils ont dû se reculer pour ne pas recevoir du produit sur eux… Une tenue des serveuses pas vraiment adéquates avec le thème du restaurant (shorts en jeans troué, bagues à chaque doigt et cheveux détachés )….. Wahou le bistronomique d’avant avec sa superbe directrice vont vraiment nous manquer , Cela fait deux fois que nous y allons et que nous sommes déçus, nous ne reviendrons pas nous ne vous recommanderons pas d’ailleurs ça sera l’inverse à éviter , dommage l’emplacement est si sympa. Venant d’une véritable école hôtelière d’époque , je me dis que maintenant la formation des jeunes à bien changée… c’est triste , madame la gérante s’il vous plaît ,...

Ayant dîné ce soir avec mon mari à la Terrasse, nous avons voulu nous faire notre propre opinion. Nous avons commandé un apéritif avec une planche de charcuterie. Les apéritifs arrivent mais attendons la planche de charcuterie. Au bout de 10minutes ce n'est pas notre planche qui arrive mais nos plats... Donc nos plats sont renvoyés en cuisine et attendons notre planche de charcuterie. Nous n'avions pas fini nos cocktails que le vin arrive... Nous avons enfin notre planche, le serveur nous retire nos verres à vin alors que lui-même nous a amené la bouteille de vin ! Nous demandons une carafe d'eau, 15minutes plus tard et 3 demandes répétées, nous avons enfin notre carafe d'eau ! Nos plats arrivent, nous dînons tranquillement, finissons nos assiettes et demandons la carte des desserts. Après 2 demandes nous l'avons enfin. Nous commandons nos desserts, un café et un digestif. Et une carafe d'eau. Notre dessert arrive ainsi que le café mais pas le digestif ni la carafe d'eau. Nous les redemandons. Le digestif arrive mais toujours pas la carafe. Nous finissons notre repas je vais payer mais je n'ai toujours pas eu la carafe d'eau. Malheureusement, les plats sont vraiment bons, produits de très bonne qualité, une belle recherche dans les plats mais le service est vraiment déplorable. Faites vraiment quelque chose pour le service car sinon vous allez perdre de la clientèle. Les gens viendront une fois mais pas deux!!! Étant moi-même commerçante, et gérante de 2 sociétés depuis plusieurs années, si je recevais comme cela mes clients cela ferait longtemps que j'aurais mis la clé sous la porte. Vous avez une pépite entre les mains mais à cause du service vous pouvez...

Nous étions 2, seules dans le restaurant un peu étrange et sans musique. Ambiance glauque… Le Plat commandé n’est plus disponible. La viande était moyenne et pleine de nerf ( initialement servie à une cuisson non désirée - erreur corrigée avec excuse, on nous offre les boissons chaudes en geste commercial). Le serveur n’est simplement pas serveur: semble débordé et stressé alors que nous sommes que 2 dans le resto.. ne connaît aucun vin proposé (nous les fait goûter pour le choix, c’est déjà ça , c’est honnête au moins mais tout de mm étrange ! Il y a trois bouteille on peu réviser un peu avant ;)). Passons. Suite: Rangement des tables en tirant les chaises de manière bruitante alors que nous n’avons pas fini… sympa et agréable comme musique ;) pour finir je demande un ticket du repas sans détail, pour 1 repas - c’est compliqué, de mon côté = pas de souci mais le serveur est très TRÈS nerveux car il n’arrive pas à faire sa manip alors qu’on n’est pas pressées - comportement très anxiogène et stressant - il est très agité et nous parle de manière agressive car il nous a entendu faire une réflexion sur la cuisson de la viande qui ne lui était pas adressée.. Bref, un désastre - dommage - un grand manque de professionnalisme sur tous les points, une ambiance flippante et loin d’être détendue pour passer un bon moment ! Bon courage, il y a du travail à faire. Je ne reviendrai...