Häagen-Dazs — Restaurant in Arrondissement of Nanterre

Very good ice-cream, but the waitress was a little bit cold to us. I'm not saying that she should be all smiley, the whole day, just like that, but it really looked like, she was so annoyed just by the fact, we didn't speak any French and she had to take the effort to listen to us, for a 5min...

Je suis très déçue de mon expérience dans ce Häagen-Dazs. J’ai demandé un petit cornet pour mon enfant avec une boule et caramel comme topping . Le caramel a coulé, ce que je peux comprendre, mais au lieu de proposer une solution avec bienveillance, un monsieur du personnel m’a quasiment forcée à prendre un grand cornet. Chose que j’ai refusé la soit disant jeune fille employée en refaisant la glace avec colère, comme si on venait la réclamer gratuitement. Jai fait une réclamation sur place au manager qui était gentil et bienveillant , J’ai ensuite lu les avis et je constate que je ne suis pas la seule à avoir été mal accueillie. Il est grand temps de former ce personnel à la politesse, au respect du client, et de revoir complètement la qualité du service. Ce n’est pas à la hauteur de l’image de la marque Häagen-Dazs. Mais on...

Je suis passé aujourd’hui j’ai demandé si il y avait de la framboise dans le red berry on me répond que non. Je travaille dans le centre donc en arrivant dans ma boutique je goûte et c’est bien de la framboise. Je repasse les voir en leur disant que c’est de la framboise et il nie m’avoir confirmé que c’était pas de la framboise. Étant gravement allergique à ce fruit je commence à avoir les réactions et il ose me dire en pleine tête “ tout ça c’est parce que vous n’avez pas aimé le produit “ je suis vraiment choqué des propos ! Bien sûr que je n’y retournerais pas et si mon cas s’aggrave ça ne...