Jeff de Bruges — Restaurant in Saint-Denis

Expérience catastrophique avec la nouvelle responsable qui était en boutique le 28 octobre 2025 à 19h (grande, cheveux chatain foncé, avec lunettes de vue). Extrêmement désagréable, malpolie et aggressive, qui ne sait pas recevoir des clients. Je me suis sentie agressée, à deux doigts de porter plainte contre elle. Toutes les vendeuses que j'ai vu avant elle était très sympathiques et courtoises, c'est d'ailleurs ce qui me donnais envie de revenir. Mais à cause de cette nouvelle personne, je ne retournerais plus jamais dans cette boutique ! Le contraste avec la vendeuse de Lindt quelques mètres plus loin dans la galerie, bien plus agréable, souriante et gentille. Malheureusement, dorénavant j'irais chez Lindt car je me suis sentie la bienvenue, contrairement à Jeff de Bruge. C'est dommage car j'aimais beaucoup Jeff de Bruge, mais avec l'expérience horrible que j'ai vécue, impossible pour moi d'y retourner, pourtant j'étais une cliente fidèle qui...

4 vendeuses, 1 client, 15 minutes d'attente sans aucun service.Venue pour faire des achats conséquents, repartie sans rien. Impossible de se faire servir, 2 vendeuses s'occupent de la mise en place et 2 autres sont à la caisse incapables de compter la monnaie que leur donne le seul client du magasin. A la remarque ''peut-être qu'une personne suffirait pour compter et une autre pour me servir'', réponse ''on compte et recompte, sortez du magasin''. Bien sûr que je sors et sans regret, un tel accueil ne m'engage qu'à délaisser cette enseigne. J'ai été très gentiment servie à la Mère de Famille rue Jouffroy Paris 17ème, chez eux il n'y a jamais aucun problème, c'est toujours très agréable et leurs chocolats sont...

Le Vendredi 6 Mai à 19h25 je demande une glace, elle me répond c'est fermé. Je répond bon vous fermez à 20h00? Elle me dit non il me faire 30 minutes pour nettoyer la machine à glace. Ok je reste à l extérieur de la boutique et j observe... Elle a fini 10 minutes max. Plusieurs clients sont passés devant toujours même réponse c'est fermer. Apparemment avoir de la trésorerie ne vous intéresse pas. Ce manque à gagner pour rémunérer vos salaires ?? Très déçu pour les enfants... et tout ces clients reparti dessus à 35 minutes de la fermeture. Au moins mettez-nous une pancarte que le service a glace...