Planet Sushi — Restaurant in Arrondissement of Nanterre

Des années que je commande dans la firme et aucuns problèmes jusqu’à ce soir. Le livreur était juste adorable, seulement grosse déception à la commande lorsque j’ai goûté le plateau de sushis de mon fils ou le riz avait un goût différent de d’habitude, comme s’il n’était pas frais avec un goût de colle ou de quelque chose de chimique, bref pas comme d’habitude. Je rappelle le restaurant pour leur faire part de mon grief et l’on me passe le manager (qui n’a que le titre au passage rien de pire) qui ne trouve rien à redire à au riz, aucune remise en question, très désinvolte voire dans un état second. Le dialogue était stérile, il n’a même pas cherché à présenter ses excuses (c’est la première fois que je me plains de ce restaurant et de la chaîne en général). On accepte de payer un prix au delà des standards pour des produits et un service de qualité, autant vous dire que c’est terminé ne serait-ce que pour la façon dont j’ai été traitée, il a mis fin à la conversation avec un simple « si vous voulez, si vous voulez » on est ou là ? Ni le service après vente ni le produit livré était correct ce jour, c’est terminé pour...

Ma pire expérience "japonnaise"

Commandé avec JustEat et profitant ainsi de 20% sur la facture : les brochettes ça peut aller, sauf si on aime avoir le fromage qui est, normalement, dans la brochette les sushis/maki, c'est pas trop la catastrophe... Sauf que le riz n'est pas vinaigré :/ le ramen... Quelle bonne blague... C'est juste de l'eau, des crevettes immangeables (caoutchouc) et des nouilles... Sans sel, sans assaisonnement, sans saveur... Nous n'avons pas réussi a en manger la moitié... j'ai voulu tester le maki Nutella banane... Rien a voir avec la photo de leur site... Il y a en fait 90% de riz et la banane, s'il y en avait, était invisible et sans gout (photo jointe)

J'avais de gros doutes sur planet sushi mais j'ai voulu me fier a leur popularité sur JustEat avec une note générale de 5/5... Vu la qualité médiocre, soit ce sont de faux avis, soit ce sont des gens qui n'ont aucune expérience. Pour ceux qui sont en région parisienne, allez rue sainte...

Commande en livraison. Plusieurs plats ainsi qu’une boisson, un may tea menthe. J’ai eu la désagréable surprise de recevoir en guise de boisson, une bouteille de may tea menthe usagée, sale, ne contenant pas la boisson commandée mais un liquide noir, nauséabond avec des particules flottantes. Comment pouvez-vous être aussi négligent ? Comment sont conservés vos denrées ?? Qui prépare les commandes ??? Si la bouteille n’avait pas été remplie qu’en partie j’aurais probablement porté ce liquide du diable à ma bouche. À l’odeur on aurait pu croire qu’un chameau avait uriné dans la bouteille ! De quand date votre dernier contrôle d’hygiène ? La prochaine visite de la DDPP sera probablement signée de mon nom ! Fuyez ce restaurant sale qui ne respecte aucune règle d’hygiène !!! Au mieux vous passerez la nuit aux toilettes au pire vous finirez sur un brancard froid...