We arrived at 14:45h and they were closing despite the opening time 11:30h-22:30h being even written on the door (and also on Google Maps). The heat inside was insane, we had to order really quick on the computers. Finally we could have our lunch in the outside tables. They mistook ingredients in both our orders. They forgot my dessert (I had to reclaim it). Small portions for the price, and zero interest on their jobs. Not...
Read moreMon expérience au restaurant Pokawa Asnières-sur-Seine a été un cauchemar absolu. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par des employés qui semblaient plus intéressés par leurs propres problèmes que par le service à la clientèle. Aucun bonjour, aucune politesse élémentaire. Ensuite, pour couronner le tout, notre commande a été renversée sans même un mot d'excuse de la part du personnel, qui a ensuite continué comme si de rien n'était.
Quant à la nourriture, les portions étaient ridiculement petites pour les prix excessivement élevés pratiqués par cet établissement. Nous nous sommes sentis escroqués et totalement méprisés en tant que clients. L'attitude générale du personnel et la qualité de la nourriture justifient amplement mon conseil : fuyez ce restaurant à tout prix. C'est une expérience que je ne...
Read moreUpdate Septembre 2022: Le restaurant à su trouver un équilibre niveau équipe, ils sont désormais beaucoup plus efficaces.
précèdent avis Désorganisé au possible (le midi en tout cas) mais bonne cuisine.
L'équipe semble être composée de 6 ou 7 personnes, mais tous semblent sous l'eau. Pokawa est une chaîne, je ne pense donc pas que ce soit l'effet "lancement" qui soit en cause.
Ayant un temps de pause déjeuner limité j'ai effectué une commande en ligne mais leur imprimante était en panne, du coup j'ai du refaire la queue avec les gens qui passaient commande (après avoir fait la queue avec les clients). J'ai du redonner ma commande à une des personnes derrière le comptoir. Au final pas de sauce, certaines garnitures qui manquaient et plus assez de temps de pause déjeuner.
Pour le prix je suis déçu de la...
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