Les friteries de Paris — Restaurant in Avesnes-sur-Helpe

Plus jamais cette friterie pour nous.

Tout d’abord un service plus que désagréable notamment pour une jeune serveuse qui ferait mieux de retourner à l’école d’hôtellerie, je cite: « excusez moi, il n’y a pas de dessert dans le menu enfant? », sa réponse: « non. Donnez moi les assiettes jusqu’ici. ». Okay!

Ensuite. Parlons en des menus enfants à plus de 7€ mais sans dessert? On est dans une friterie et non un restaurant, et 7€ comprend le plat, (frites nuggets mais plus de nuggets car VEILLE DE VACANCES), un caprisun et… un jouet en plastique. Chéro quand je pense que dans un RESTAURANT j’en ai pour ce prix là plat, dessert et boisson, voire moins.

Ensuite. J’ai le MALHEUR de commander « durum poulycroq ». Oui et? Ça a fait rire le serveur, qui me répond, je cite: « si je demande ça en cuisine ils vont me démonter ». Ah bon? Une crêpe salée avec un poulet pané dedans, ils ne font pas ça dans une friterie? Sa réponse : « les poulycroqs sont réservés aux enfants et les durums c’est qu’avec de la pitta dedans. » okay! Donc je ne peux même pas décider de ce que je mange, donc mettez ce que vous voulez!

Ensuite. Ce fameux durum arrive et? Hyper salé!! J’en ai mangé que la moitié.

Ensuite. Je ne parle pas des autres personnes de notre table qui n’ont pas eu leur sauce car « ils ont oublié de leur dire qu’il n’y en avait plus » mais ils demandent encore s’ils veulent le retirer de leur note!

Enfin. Arrive l’heure de payer l’addition au comptoir. On s’attend au fameux « bonsoir! Ça a été! » ou « tout s’est bien passé? » comme a l’habitude en restauration. Mais non! Je dis alors tout ce qui n’a pas été, et le Monsieur derrière son comptoir, n’a même pas daigné lever la tête pour me regarder et encore moins me répondre, t me balance un « ça fera 45€ ». Voilà. Fin de la discussion! A quoi je n’ai pu m’empêcher de répondre qu’il ne faut pas s’étonner s’ils se retrouvent sans clientèle! J’étais outrée. Aucun respect des clients ni même un semblant d’excuse. Rien. Nada. 45€ pour 2 menus enfants, 2 plats, 3 boissons, dans une FRITERIE!!

Donc je le répète: revoyez votre service client, vos règles d’hôtellerie et la cuisine. En attendant on s’est fait avoir une...

Une vraie catastrophe. Beau cadre et bel emplacement mais la nourriture releve du prêt à l'émploi industriel. Tout est gras, insipide et beaucoup de plats sont de très médiocre qualité. Les assiettes sont très garnies, mais cela ne compense pas la, piètre qualité de l'ensemble. L'équipe manque de professionnalisme. Impossible de remplacer une boule de glace vanille par une boule glace chocolat alors que les deux sont à la carte au même prix. Pour le service, c'est comme à la cantine. La serveuse en bout de table attend qu'on lui donne sa pile d'assiettes et plutôt que de regarder elle-même, nous demande de lui ramasser les couverts. Ni sourire, ni politesse. Manifestement, notre présence était devenue exaspérante à l'approche de l'heure prévue de fermeture. On nous a amenés les desserts et les cafés en même temps et l'addition dans la foulée. Pas un au revoir et merci en partant. Le menu anniversaire proposé, restrictif dans les choix, excluant l'apéritif et les plats les plus chers, coûtait plus cher qu'un libre choix à la carte pour lequel nous avons opté, économisant quand même 15%, malgré les apéritifs et les entrecôtes exclues du menu de départ. Oui, comme vous l'avez lu, la carafe d'eau du robinet est payante. Il est clair que nous sommes très déçus et que nous n'y reviendrons...

Belle ambiance vintage cosy masculine pour cette brasserie Un peu comme un pub anglais Le patron ne vous connait pas mais il vient vers vous et vous serre la main a table en souriant. C est important a l heure actuelle, non?. Le client se sent privilegié, un peu comme a la maison... le service est rapide et sympa et a votre ecoute, on vous demande quand envoyer les plats. Je suis venu plus de 10 fois toujours aussi bon. Je recommande perso la carbonnade flamande plusieures fois commandée A chaque fois un sans faute. Il faut dire qu'on est dans le nord, c est une reference... Les prix sont tres corrects au niveau qualité/prix Ils font aussi une vente a emporter efficace Une grosse enceinte connectee dispense de la tres bonne musique eclectique ancienne et actuelle..fleetwood mac (1970), lana del rey (2013 - musique new yorkaise), benee, amadou et mariam (2000 - Mali) Royel otis (1999) franky ocean (Def jam records), daft punk...entre autres On sent une recherche et un gout selectif et affirmé. Cette musique determine une bonne ambiance feutree et pas trop fort. Felicitations au DJ La place ou est situé le restaurant a ete reamenagee et vaut vraiment le detour.

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