pizzeria La Provençale — Restaurant in Béziers

Je commande à la provencale depuis un moment. Niveau livraison pizza feu de bois sur Béziers, ne cherchez pas, ce sont les meilleurs. Les livreurs et les personnes au téléphone sont toujours polis malgré les coups de rush qu'on entend à l'autre bout du fils. Toujours rapide et efficace. Les temps de livraison sont toujours annoncés et justes. Niveau goût, je suis fan de la pizza pesto et sud ouest. Les salades sont ultra généreuses avec leur petits pains (souvent chauds) et leur sauce. Les portions de pâtes remplissent une énorme assiette et sont toujours livrées avec une bonne dose de parmesan. Un petit coup de cœur pour leur tiramusu maison, parfois le classique, parfois celui du moment selon la saison (celui de Noël etait un pur délice). Je ne laisse pas souvent des avis, mais il faut dire que la provencale...

Contact client à revoir... Je ne dénigre pas le fait que les pizzas proposées sont bonnes mais le problème est que le contact client et le programme de fidélisation sont déplorables. Les faits sont qu'en arrivant tout était prêt mais nous avions un nombre de bons assez conséquent nous faisant profiter d'une baisse sur le prix de la commande. Le patron s'est plaint du fait que nous utilisions ses bons alors que c'est le programme qu'il propose car il ne faisait pas rentrer assez de CA sur la commande. Néanmoins si vous voulez recadrer votre programme de fidélisation il faut soit ne pas en proposer soit faire une carte au lieu d'aboyer sur les clients profitant à votre activité. Le sourire, la bienveillance et la fidélisation sont en...

Je viens de commander des pizzas je suis de passage à Beziers, j’ai commandé la bas car les photos et les avis me donner confiance au final, j’ai commandé a 20:19 je suis livré a 21:45 nous avons commandé 2 pizzas 4 boissons et deux desserts, je commence pour les boissons nous en avons reçu que 3 ça encore pas grave, j’ouvre les pizzas pour les regarder des pizzas cramé 4 fromages il y a 2 morceaux de fromages.. la deuxième bolognaise n’en parlons meme pas cramer la pâte ce décolle... passons au dessert panacotta c’est un milshake et le tiramisu immangeable, je suis vraiment déçu j’en ai eu pour 37,50 pas reçu de canette pizzas pas bonne du tout et dessert ... je suis déçu... Je conseille au patron de remuer...