We loved our stay here. It is a nice beach room overlooking Omaha Beach. No frills to the room, but it has what you need to enjoy the area and the beach. Room is clean and bed is comfortable. There is a small balcony to enjoy the view and weather in the summer. The staff is great. Cloe is awesome, she answered all our questions and was very helpful even before we showed up. She called to inform us of restrictions during the 80th D-Day anniversary, allowing us to plan appropriately. On site she made sure we were comfortable and had everything we needed. We will be back to stay here on our next time to Normandy. We also ate at the restaurant twice and were very impressed. The food was delicious and the service was prompt and friendly. We visited at the height of the craziness that comes with the D-Day anniversary. The staff handled it all with calmness and a smile. We were always greeted and sat in a reasonable timeframe. They do take reservations too. Our food wait time from order to delivery at our table was really good and as we said the food is delicious. A big shout out and thank you to the staff: Greg, Alizee, Marion, Sophie, Solene, Valerie, Cloe, Morgane, and Florene, as well as the cooks in the back. Oh, and they have unique beers here specifically brewed with...
Read moreUn des pires restaurants où j’étais, n’y allez pas ! 1h30 d’attente à table avant de manger la nourriture médiocre aux prix gonflés.
Nous sommes venues manger à 3 le dimanche de Pâques. L’accueil inexistant, nous devons attendre parmi les tables pour avoir l’attention du personnel. Nous demandons à déplacer la table au soleil, ce qui est fait, nous sommes contentes. Personne nous apporte la carte pendant une demi-heure. Nous nous levons pour aller regarder la carte affichée à l’entrée et nous sommes prêtes à commander. Personne ne vient prendre notre commande pendant 45 minutes malgré nos plusieurs appels et signes. À côté, un groupe de plus de 12 personnes est servi en 3 fois donc personne ne mange en même temps. Aux autres tables: les gens tristes sans leurs plats malgré le soleil.
Finalement, on arrive à commander 2 jus de pomme et 1 jus de pamplemousse et à manger : un croque madame, un croque monsieur et une salade. La serveuse revient avec 2 jus de pamplemousse et 1 jus de pomme, quand on lui indique son erreur, elle dit « oups ». Elle nous demande si ça ira quand même au lieu d’aller changer le jus.
Nous avons attendu nos plats pendant 1h30 depuis le moment quand nous avons eu une table. Nous n’avons pas eu de pain ni carafe d’eau. Tout ce temps les gens essayaient de venir dans le restaurant mais soit étaient demandés d’attendre malgré les tables libres ou recalés directement.
Les plats arrivent, la serveuse mentionne l’attente, Pâques et qu’ils ne sont qu’une « team d’amis ». Les croques étaient corrects mais trop chers pour ce que c’est (qualité comparable au croque carrefour à moins de 5 euros), servis avec des frites congelées et une salade fade. La salade de mon amie n’était pas celle que nous avons commandé : il manquait les cœurs de palmiers et autres ingrédients. Ils étaient remplacés par la laitue pas fraîche, carottes râpées, maïs. Pas ou pas assez d’assaisonnement.
Après plusieurs demandes, on nous a apporté une carafe d’eau (vous pouvez voir sur la photo sa taille). On nous a dit qu’il faudrait « redemander » une autre.
Entre temps, une amie a dû aller à l’intérieur du restaurant pour remplir une carafe d’eau et demander du pain (taille de la corbeille de pain sur la photo).
Nous avons fini à manger et la serveuse nous propose les moules qui ont été abandonnées par un autre client, on prend, les moules ne sont pas très bonnes.
A la table à côté la serveuse installe les gens sur une table pas nettoyée et revient 5 minutes plus tard avec un torchon.
Les toilettes mixtes ne sont pas très propres, il y a 3 cabines pour tout le resto. En passant par les toilettes, nous avons vu la cuisine, elle n’avait pas lair particulièrement propre et organisée.
Au moment de paiement, la serveuse ne nous fait pas payer une coca et les frites que nous avons pris comme un effort de compenser cette expérience. Cependant, il aurait été plus utile de communiquer clairement sur le délai et les capacités du restaurant; s’excuser correctement (pas d’oups ou de plaintes sur le jour férié ou la quantité des gens); être plus à l’écoute et s’assurer que les choses se base sont bien couvertes (donner la carte, apporter de l’eau); comprendre et corriger les erreurs (si je paie 3,5 pour un jus de pomme, je veux boire un jus de pomme). 5 euros que nous avons « économisé » sur la coca et les frites ne nous font pas revenir une après-midi perdue dans ce restaurant.
Malgré la quantité des gens, le personnel n’était pas pressé et évitait de parler avec ces clients. Et puis il faut travailler sur la qualité des produits (le restaurant se positionne comme spécialisé en fruits de mer).
Nous avons passé un mauvais moment. J’espère qu’à la place de ce restaurant quelqu’un pourra ouvrir un restaurant moins cher et plus efficace avec la nourriture meilleure et surtout le service agréable pour tous ceux qui sont venus...
Read moreWalked from our campsite along Omaha beach towards the war memorials and decided to stop for something to eat, there are a couple of options available but we decided to try D-Day. The establishment had a new fresh feel with ample seating both inside and outside, we was greeted by a young lady who spoke very good English we was asked if we wanted to eat in or out we opted for outdoor. The seating area is very well presented with a nice little outside bar area. We were given menus and a few minutes later the young lady returned and took our order. There were four in our party three had meals, two opted for for the Chicken burgers I opted for the chicken supreme, a few minutes later food arrived food was of excellent quality, very well presented and piping hot. Food was very tasty. The whole experience from start to finish was excellent staff and food stand out above most we have...
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