Crêperie ilunabarra — Restaurant in Bayonne

Today me and my family went to this place. We saw a lot of free tables, so we decided to sit down and have a drink. One of the servers asked us what we would like to drink, so we ordered what we wanted. When he realised we didn’t want to order food, we weren’t allowed to sit on the beach side anymore? And we were asked to move to a seat inside, in a dark space, next to the restaurant. Besides us, there were a few (read 3-4) other tables occupied, and like 20 were free? We did not feel very welcome today.

Addition after respond: This is not true, we had no explanation about where we should sit and why. I don’t see why getting a drink is not service and when we would order food it is service. The customer pays for both, what’s the difference? Very unprofessional respond, says enough. Not coming back, would...

No me gusta llegar al punto de escribir una mala reseña, pero no me queda otra opción dado el servicio que recibimos. Ayer decidimos ir a la crepería Ilunabarra con mi familia. Después de esperar un tiempo, los camareros tomaron nuestra orden. Sin embargo, poco después de hacer el pedido, una camarera nos informó que tendríamos que terminar de comer en 10-15 minutos. Sorprendida por la situación, pregunté a otro camarero a qué hora cerraban, y me dijo que cerraban en 15 minutos. Lo entendimos y aceptamos la situación, así que nos apresuramos a terminar nuestra comida en el tiempo estipulado.

Lo que nos sorprendió fue que, una hora después, el local seguía abierto y lleno de gente comiendo. No entiendo por qué nos trataron de esa manera, ya que nuestra intención era disfrutar de nuestra comida sin prisas. Incluso pensábamos pedir café después, pero al final decidimos ir a otro lugar.

Je n'aime pas devoir en arriver à écrire une mauvaise critique, mais je n'ai pas d'autre choix étant donné le service que nous avons reçu. Hier, ma famille et moi avons décidé de nous rendre à la crêperie Ilunabarra. Après avoir attendu un moment, les serveurs ont pris notre commande. Cependant, peu de temps après, une serveuse nous a informés que nous devions finir notre repas en 10-15 minutes. Étonnée par la situation, j'ai demandé à un autre serveur à quelle heure le restaurant fermait, et il m'a répondu qu'il fermait dans 15 minutes. Nous avons compris et accepté la situation, et avons donc terminé notre repas rapidement dans le temps imparti.

Ce qui nous a surpris, c'est qu'une heure plus tard, le restaurant était toujours ouvert et rempli de clients en train de manger. Je ne comprends pas pourquoi nous avons été traités de cette manière, car notre intention était de profiter de notre repas sans précipitation. Nous avions même l'intention de commander un café après, mais finalement, nous avons décidé...

Nous avons été par le plus grand des hasard dans ce lieu Samedi 14 au soir, l'idée de manger une crêpe nous tentait.

Et comme on dit parfois, le hasard fait bien les choses, même très bien.

Nous avons découvert un lieu très bien placé avec une vue admirable. Des crêpes excellentes, que ce soit en salé comme en sucré, avec un coup de cœur pour la crêpe au caramel au beurre salé maison, une tuerie. Valérie, la responsable nous l'avait conseillé et je dois avouer que ce fût un régal.

Mais ce qui fait encore plus le charme de ce lieu c'est la gentillesse des patrons, leur sourire et le fait qu'ils se plient en quatre pour vous arranger.

Ma compagne étant végétarienne, on a demandé s'il était possible d'enlever la ventrèche de sa crêpe salée au crottins de chèvre (excellente elle aussi) et tout de suite on nous a dit avec un grand sourire qu'il n'y avait pas de soucis et mieux on nous a demandé par quel ingrédient le remplacer (tous les lieux ne proposent pas de remplacer l'ingrédient, juste de l'enlever) donc un vrai plus encore, on a donc pu remplacer par des champignons.

A plusieurs reprises nous avons pu discuter un peu avec Valérie lors de notre repas, et ici on sent que le client compte, qu'on a vraiment envie que le client reparte heureux, conquis et content de son repas. On a eu un gros coup de cœur pour Valérie qu'on a découvert pendant le repas et qui a été adorable, puis pour son mari qu'on a pu découvrir en fin de repas au moment de payer et qui est tout aussi gentil.

Franchement je ne mets pas souvent d'avis mais là je ne pouvais pas ne pas le faire, trop rare sont ce genre de restaurant, aussi bien tenu et géré, avec autant de gentillesse et de délicatesse. Et surtout c'est excellent et bien servi.

Nous reviendrons à coups sûrs, manger là bas c'est passer une belle soirée et ressortir content de son repas. A...