Très étonné des avis positifs mentionnés par google. Nous souhaitions partager quelques tapas avec 3 amis le 9 août 2023 à 20h15. L'accueil par la "fille du patron" n'était pas chaleureux, nous avons dû demander plusieurs fois les cartes qui nous ont été apportées après 20 minutes d'attente (lesquelles ont été données par un autre serveur que le serveur initial). Nous avons attendu 30 min les 4 tapas que nous avions commandées (et notamment des croquettes qui étaient forcément décongelées : 9 euros les 5...). Les verres eux ont été servis rapidement, tellement qu'ils étaient vides quand les tapas sont arrivées. Dommage que le thé glacé à la pêche dit "maison" fut simplement un sirop aromatisé avec de l'eau (Monin peut-être ?). Par ailleurs, on nous a apporté un spritz et une sangria 50 min après notre arrivée que nous n'avions pas commandés. Nous avons tenté de règler rapidement la note (et là c'est un troisième serveur qui nous a encaissé). Vite sortis de ce moment désagréable, nous avons constaté qu'il nous avait fait payer la commande d'une autre table incluant entre autre le fameux spritz et la sangria.
De retour dans l'établissement pour demander de payer la bonne note, la "fille du patron" dit devant nous à un serveur de ne surtout pas appeler son père, qu'elle s'occupe de nous (le sens du client toujours....) Au final, elle a reconnu que les tables etaient mélangées depuis le début. Elle n'a pas été en capacité de nous rembourser sur la carte bancaire qui avait servi au paiement et nous a proposé très rapidement de nous rembourser en liquide. Il y a avait un trop perçu de 24 euros (sur une table à 50 euros...). Petites excuses, mais aucun geste de proposé, que nous avons la délicatesse de ne pas demander.
Peut-être sommes-nous tombés un mauvais soir, mais je ne recommande pas...
Read moreDéçu pour ne pas dire plus. J'entends parler du bar basque depuis des années. Pourquoi ne pas essayer malgré le prix élevé. Nous sommes allé avec un couple d'amis. Bien reçu . Nous avons commandé un assortiment de croquettes avec une bouteille de vin rouge. Mon amie a pris un assortiment de coquillages qui était froid. Mon épouse une pièce de boucher, ce fut de la bavette dure, vraiment dure. Mon copain et moi même, côté de boeuf. Arrivée froide, nous le signalons, on nous emporte le plat. La serveuse nous le ramène avec un côté de boeuf recuite, trop cuite, nous avions demandé saignant. De plus, aucun goût. Vraiment pas bonne, pour ne pas dire dégue... On t ils changé de cuistot, la est la question. Donc , un plat, une assiette de croquettes, une bouteille de vin = 167 euros. Meme pas en guise d'excuse, nous offrir le café. Même pas. A éviter fortement. Il y a de nombreux restaurants a St Jean de Luz où l'on mange 10 fois mieux...
Read moreThe bar’s beautiful art deco bas relief is sculpted in a dark wood, creating a warm and familiar atmosphere. The typical basque cuisine is served in charming french bistrot crockery by a professional and friendly staff. We’ve been here everyday and will miss it when our...
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