McDonald's — Restaurant in Belfort

En visite à DELLE chez mes parents..ville que j'ai quitté ya 4ans pour là Suisse, je me suis arrêté avec mon fils pour manger Mac Do .. Passé là commande à là borne nous nous installons non sans avoir demandé à un personnel de bien vouloir nous nettoyer une table vraiment sale.. Commande numéro 43..nous attendons sagement notre tour . Les minutes passent..heureusement ya le journal du jour..( tactique pour aider à faire attendre..pas bêtes Mac do ).. Au bout d'un LONG moment mon fils me fait remarquer qu'il servent des gens après nous et effectivement c'est numéro 45..46..mais pas le nôtre. Je vais au comptoir et je demande des nouvelles et ont s'aperçoit que notre commande est dans un coin..oublié..!! Bref ont pars un peu déçu et fâché..et en route mon fils mange..FROID bien sûr .. et là les nuggets par 9 ne sont en fait que 6..!! Une erreur de boisson..eau au lieu de thé froid et j'avais demandé une bière 🍺 au lieu de l'eau car à là bornes là bière étais absente..et ben ils ont réglé le problème puisqu'ils ont carrément oublié là boisson..!! Inadmissible pour un si petit Mac Donald.. Au début du Mac do de DELLE c'était que des avis négatifs...c'était sale..erreurs incessantes..bref le début étais difficile..hors plusieurs années après les avis sont toujours plus mauvais que bon et rien n'as changé.. À Delémont en Suisse le Mac Donald est de taille quasi identique et je vous promets que vous pouvez manger parterre..ils ont même nombre de personnel mais certainement mieux formé..mieux encadré et surtout respect du client et là première qualitée souhaité par cette établissement..un peu plus chère certes mais au moins vous avez un service à là hauteur. Je regrette vraiment que l'établissement de DELLE ne ce remette pas en question et bottes 👢 en touche à répondre une adresse mail pour remonter nos mécontentement.. Un peu lâche de là part de là direction de DELLE où peut-être faudrait ils les orienter sur un sites de leçon de marketing et de Savoir vivre..alors peut-être le Mac Donald de DELLE deviendra t-il un lieu agréable à fréquenté.. En attendant ce jour improbable..heureusement..là concurrence est là.... A bonne...

A fuir ! Serait-ce le MC Donald's le plus lent de France et de Suisse voisine ? Le restaurant était quasi vide (une table occupée) et personne au drive à notre arrivée (deux voitures au bout de 20 minutes). Plusieurs personnes en cuisine, une personne au service. Apparemment, moins il y a de clients, plus le service est lent... au bout de 20 minutes d'attente devant le comptoir (commande déjà payée sur la borne, bien évidemment !), la jeune fille au service m'interpelle : "vous avez besoin de quelque chose, Monsieur ?". Ce à quoi je lui ai répondu que mon seul besoin était de... récupérer par commande passée 20 minutes plus tôt... "Elle arrive !"... Ouf, me voilà rassuré !!! Dans son casque, elle envoie toutefois un signal à la cuisine s'agissant de ma commande, en leur donnant mon numéro de commande. Au bout de presque 25 minutes, elle m'amène ma commande, avec un "voilà" et sans un mot d'excuse (qui aurait été bienvenu !) pour l'attente. Je lui demande donc de bien vouloir m'offrir un donut's en dédommagement (je ne suis pas très exigeant). Elle me regarde étonnée et demande à son collègue (colègue plus expérimenté ou manager ?) ... si elle peut m'en offrir un (!)... il répond par un hochement de tête, en me regardant, sans un mot d'excuse non plus. L'employée me tend alors le donut's, agrémenté d'un sympathique "voilà", sans un sourire, sans un mot d'excuse (encore une fois !) et, sans même un "au-revoir (nous venions tout de même de passer presque une demi-heure ensemble ! ;-) ) ni bien sûr un "bonne journée" qui eut été, encore une fois, approprié dans le cadre d'un service commercial... Qu'en penser ??? J'avoue être, à cette heure, très dubitatif sur la notion de service dans ce Mc Donald's...

The food was great, nice chips and good tasting burgers. Sadly not 5 stars

1. 18min waiting for two big macs.
2. if you see the reciept, i ordered at 14:20, its 14:37 now.. more than 15min for 2 capucinos and 1 Mcflurry… mcdonalds should be “fast food”

P.s i could give 3 stars, but i should not judge it by the first look, will come back to judge again,

P.s 14:40 — still nothing

P.s: 14:45 — better be worth the wait..

14:50 —- got it BUT capucinno daim tastes like a...