Subway — Restaurant in Besançon

Bonsoir Étant client fidèle à ce fast food je n'ai jamais eu de soucis au paravant, je suis jamais du genre à laisser d'avis mais là c'était de trop, je rentre dans une salle déjà qui pue, même pas aérée, on est imbibé d'odeur bref je demande un pain italien y'a pas je demande du coup un pain blanc y'a pas déjà la il y'a un problème de stock, pas de bonsoir là personne qui me sert est aigris une jeune qui je pense n'aime pas ce taff. Du coup j'ai pas le choix je prend le seul pain qui reste, première étape la découpe du pain horrible plein de morceaux qui s'en vont, je lui dis que je n'aime pas le pain mal coupé, elle m'en remet un autre mais toujours pareil une découpe horrible, je lui propose de couper le 3IEME pain à sa place elle s'énerve du coup je m'en vais et je ne remettrais pas un seul pied (gauche ou droite) a l'intérieur bon courage...

Très mauvaise expérience. La dame d’une 40aine d’année qui m’a accueillie était froide comme une porte de garage, parle mal à son jeune salarié, qui lui, fait tout son possible pour assurer une bonne expérience au client. Impossible de scanner mon gobelet pour remplir la boisson car le lecteur est situé en dessous des QR codes. Quand je demande de l’aide, on me fait comprendre que je ne suis pas fut fut de ne pas avoir pensé à démonter la partie inférieure de la machine pour que ça passe.. Et tout ça pour que mon gobelet, une fois rempli au maximum de ce que la machine prévoit, ne soit plein qu’au deux tiers! Bref, bien que carrément fan de l’enseigne Subway, je tâcherai d’éviter celui là en particulier vu l’accueil misérable qu’on...

Arrivé vers 20h au restaurant. Nous étions 3 personnes a prendre un menu sub 30. La personne qui nous a servi était nouvelle car jamais vu auparavant. On arrive, elle souffle en nous voyant arrivé au comptoir. Je la préviens que j’ai une promo concernant l’achat de 3 menu sub 30. Je demandes plus de légumes, elle me souffle au nez. On passe à la caisse, elle scanne mon compte subway ou l’offre se trouve normalement et ne la trouve pas… elle me réponds qu’elle ne peut rien faire et que dans tous les cas c’est comme cela. J’ai finalement eu la promotion après avoir bataillé pdt 20 min.

Je pense que cette personne n’est pas faite pour le commerce.

Déçu de cette expérience car je n’ai pourtant jamais rien eu à redire pour...