Déjeunee ce midi à la rôtisserie du château. Acceuil moyen, mais il y a un peu de monde, donc je passe outre. Les boissons: le Cuba libre n’est rien d’autre qu’un rhum coca, et quand on le mentionne, le barman nous prends de haut en affirmant qu’il a bien mis du citron. On a du manger la rondelle sans s’en rendre compte…. La mauvaise fois commence. Le champagne, parlons en! Déjà juste en voyant la couleur qu’il avait dans le verre, on détecte qu’il y a un soucis. Il était aussi jaune qu’un blanc moelleux. 2 petites bulles qui se battent entre elles… la bouteille devaient être ouverte depuis plusieurs jours, semaines…??? Et le goût… du vinaigre! À 10 euros le verre, c’est embêtant. Les plats : Les viandes sont sèche au possible, si vous souhaitez mourrir étouffé c’est l’endroit parfait! Autant le poulet (plat du jour, mais on sait pas lesquel) que l’andouillette… impossible que les cuissons soient du jour. Les accompagnement! Pas mauvais… mais pas hyper compliqué de faire cuire des frites surgelés ou des patates… la purée elle manque énormément d’assaisonnement. Bref on voulait prendre un dessert mais on ne s’y ai finalement pas risqué.
Point positif: le petit monsieur qui est en extérieur et qui fait les panini etc. Super gentil et a l’écoute des clients. Heureusement qu’il...
Read moreWhat a gem looking right at the castle. The food and service are superb! We had the three course luncheon menu (duck, chicken, or beef) for 21 euros which was an amazingly filling and delicious value. No other meals required after that lunch! Say hi to Sam the personable, knowledgable, and professional manager. He was the icing on a delicious cake! Ps. this is the highest google rated restaurant on the...
Read moreJe n’ai jamais vu un service aussi médiocre et désorganisé ! Nous avons attendu plus de 50 minutes pour nos plats, et lorsque nous avons informé le personnel que nous avions un bus à prendre, ils n’ont absolument rien fait pour accélérer le service. Après une heure d’attente, tous les plats n’étaient même pas servis !
Ne voulant plus perdre de temps, nous avons demandé à emporter ce qui était arrivé. Mais au lieu d’un minimum de compréhension, le serveur a réagi de manière agressive, affirmant qu’ils ne faisaient pas de plats à emporter. Trois minutes plus tard, une autre serveuse nous a apporté un contenant pour que nous nous débrouillions nous-mêmes ! Un vrai cirque !
Le personnel ne savait même plus quels plats avaient déjà été servis et lesquels manquaient encore. Une organisation inexistante, une attitude arrogante, un manque total de respect pour les clients… Ce restaurant est une honte ! À fuir...
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