Très mauvaise expérience. Nous sommes venu avec ma fille de 3 ans, pressées, je demande un menu enfant. Nous choisissons les ingrédients ; 1 puis 2 puis 3 … puis arrivé à 4 je regarde la serveuse pour lui dire la sauce souhaitée, elle m’informe alors que le menu enfant c’était 3 ingrédients et que le 4eme est en supplément. Étonnée, je lui demande pourquoi elle ne m’a pas prévenu au bout de 3 ??
Elle me dit alors qu’elle pensait que je savais (oui bah tiens je connais la carte par cœur!!) Elle me propose donc de payer un menu adulte 4 ingrédients avec boisson et dessert (Quasiment le double du prix du menu enfant 😹), ou alors de payer le supplément.
Je refuse en lui explication que c’était son rôle de m’informer et de me demander au bout de 3 ingrédients si je souhaitais un supplément. Elle me fais comprendre que c’est de ma faute car quand j’ai demandé un menu enfant elle pensait que je savais que c’était 3. Bref, je lui demande donc si elle pouvait me compter le menu enfant même si il y a 1 ingrédient en plus, elle refuse. Je fini par partir en laissant le menu et avec ma fille en pleure. Quel cruel manque d’humanité ! Ils préfèrent jeter le menu que de faire payer un menu enfant avec 4 ingrédients au lieu de 3 à cause d’une erreur de LEUR part !
Je vous demande un menu enfant, c’est votre rôle de nous informer et nous servir. Vous pensez qu’en étant prise par le temps et avec une enfant de 3 ans dans les bras j’ai le temps de lire la carte ? Si vous avez des serveurs c’est aussi pour nous informer, sinon autant faire du libre service. Votre manque de considération me sidère, aucune empathie pour un enfant de 3 ans. Une chose est sûre, vous ne me reverrez...
Read moreJe viens régulièrement, jamais déçue, personnel au top, propreté, du choix. J adore le concept mais cela reste relativement onéreux pour une salade.Par contre, la qualité a baissée sur mes 2 derniers passages. Moins de choix et plus sceptique sur la fraîcheur des ingrédients. En effet, passage le 2 mars au soir vers 21h30, soit proche de la fermeture. Demande à manger sur place mais ça tique un peu, le monsieur pas super accueillant comme les autres, me sert mais ne m encaisse pas alors que son collègue est occupé au téléphone avec un client, bref, du coup, j ai attendu et dû manger à la fronde ma salade pour ne pas les embêter à la fermeture. Je n ai pas apprécié ma salade, j ai eu l impression d une non fraîcheur et j ai eu mal au ventre plus tard dans la soirée. Le lendemain au réveil, j avais comme de l herpès sur la bouche et un gros aphte à l intérieur. Je ne viendrais plus sur ce...
Read moreRestaurant propre et récent, j’ai pris ma salade à emporter. Très bon accueil, le personnel prend le temps d’expliquer les différentes formules. Large choix de produits pour composer sa salade. Ça reste une salade composée mais c’était bon et malgré une petite formule 4 ingrédients j’ai pu manger à ma faim. En revanche je trouve les prix assez onéreux pour une salade (presque 11€ avec une boisson) et j’ai l’impression que toutes les bases proposées au menu n’étaient pas dispo dans le frigo ( je serait plus attentif lors de ma prochaine visite), et j’aurai aimé avoir un mélange avec des pommes de terre pour changer des pâtes ou du riz en base ( je pense que cela n’existe pas) Hormis le tarif, je trouve que leurs engagements ont été respectés au cours de ma visite, j’ai pu manger sainement dans un lieu propre avec un...
Read more