Très déçue de cette enseigne, Je les contacte mardi pour leur demander si ils font uniquement les impressions alimentaires, on me dit que oui qu’il suffit que je leur envoie par mail le modèle désiré, ce que je fais le lendemain matin (mercredi avec la demande du tarif que j’ai oublier de faire au téléphone la veille). Ayant aucunes réponses vers 17h je les appelle. La personne au téléphone me dit qu’elle ai sûre de m’avoir répondu, après vérification oui elle a bien répondu, à sa propre adresse mail… L’ayant au téléphone j’en profites pour lui expliquer ce que j’attends de l’impression, plusieurs petites photos qu’il me faut d’une taille précise (5x3.5cm), dont j’ai déjà mâcher le travail grâce à Canva pour pouvoir les imprimer en une fois au format A4, je lui dis donc tout simplement d’imprimer l’image telle quelle sans rien modifier, je lui répète plusieurs fois pour bien être sûre. Arrive vendredi 16h15, je vais chercher mon impression, que fut pas ma surprise de voir qu’elles sont plus grandes que désirées (6,5x4,5), ok bon tant pis l’erreur arrive mais bon… Je m’en vais sans l’impression en attendant le temps de voir si ma pâtissière peut agrandir la taille des éléments en question sur le gâteau, sans réponse de sa part vers 18h mon copain se charge de rappeler l’enseigne pour savoir si il est possible de trouver une solution, la vendeuse lui dis qu’elle le rappelle, 18h45, elle est formelle c’est soit on prend celle là et on paye 20 euros soit ils nous en refont une et on paye 40, et par dessus le marché la responsable ne m’a apparemment jamais eu au téléphone le mercredi (pourtant 5min d’appel le 10/09 a 17h18). Dommage ce manque d’honnêteté de la part d’une responsable, ainsi que cette manière d’essayer de se faire de l’argent sur le dos des gens alors que c’est leur erreur… C’est bien la première et dernière fois que j’y mets les pieds… Travaillant dans une enseigne de restauration à proximité la pub va être sympathique je...
Read moreBonjour à tous.
Alors ça faisait un moment que je voulais essayé cette boulangerie, et pour une première c'est réussi. Croissant et pain au chocolat délicieux. On sent bien le chocolat dans le pain au chocolat et aussi bien celui ci que le croissant était frais, croustillant (et bien sur il n’etait pas gras au toucher). Le pain était frais, croustillant et moelleux a la fois. Niveaux prix c'est légèrement plus cher qu'ailleurs 10 à 50ct) mais eux ne sont pas une chaîne de boulangerie mais des artisans.
En plus j'ai pris un flan abricot et un éclair au chocolat. Et bien écoutez ils étaient très bon.
Pour une première expérience le résultat était positif. À voir dans le temps mais pour une première je suis satisfait.
P.S: Le personnel accueille avec le sourire et...
Read moreTrès déçu Je suis passée à la boutique ce dimanche 9 février 2025 afin d acheter un gâteau d’anniversaire pour ma fille (gâteau que je n’avais pas commandé). Aucun soucis il y avait 7 gâteaux en vitrine dont une tarte « yuzu pink ». Je montre le gâteau en précisant le nom à la serveuse qui me le met dans une boîte et m’encaisse. Surprise à la maison le descriptif ne correspond pas au gâteau que j ai acheté. Il me manque la mousse vanille la compoté framboises le biscuit viennois ? et le crémeux yuzu j ai un doute. Je pense que c est en réalité une tarte citron et que la vendeuse quand elle a retiré le gâteau et l’étiquette ne m’a pas prévenu C’est bien dommage au...
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