Pohmaë Poké Bowl Brive — Restaurant in Brive-la-Gaillarde

Bobo Trap En gros le concept c'est d'acheter un bol composé de 80% de riz blanc avec 3 demi légumes coupés en dés et 15 grammes de viande le tout qualité Metro (j'ai pris le poke poulet, y'en avait l'équivalent d'une cuillère à café et c'est le même poulet qu'on trouve dans un kebab de nuit) L'accueil ça se passe par une borne, on donne son prénom comme au Starbucks pour entretenir l'illusion d'un rapport humain quand le serveur vous apporte le plat en prononçant votre prénom, les ingrédients sont prédisposés dans des bacs en mode Subway, le menu affiché est a 10,90 sans boisson, 12,90 avec boisson. Sauf que tout est fait pour allonger la maille. Il faut rajouter 2e pour le poke taille grand qui m'a pourtant laissé avec une dalle monstrueuse. La seule boisson que vous pouvez prendre c'est une eau détox (a comprendre avec une goûte de jus de citron, c'est sympa pour 2euros) sinon il faut rajouter 1e (malin). Puis la possibilité de rajouter des suppléments. Ça encore ok mais je n'ai même pas vu la coriandre que j'ai commandé. Pas plus que la Cebette et les oignons frits sensés être inclus dans le menu. Je pense qu'ils y étaient mais juste y'en avait trop peu pour qu'on puisse en considérer l'existence. Non sérieusement j'ai payé 16e50 et j'ai mangé un bol de riz blanc avec 2 radis coupés en tranche, un demi avocat et un tiers d'une carotte râpée. La sauce on the top avocat tient dans un opercule plastique type supplément sauce dans les kebabs. Bref de la bonne start-up food de jeune diplômé d'école de commerce. Aucune âme....

Je suis déçue de ce qu'est devenu ce lieu. J'étais au début bien charmée par ce nouveau concept mais les prix ont rapidement augmenté et la qualité des produits n'est pas toujours parfaite : avocat et melon parfois pas mûrs, quantité de riz insuffisante dans la plupart des poké que j'ai pris ... De la même manière, dès son ouverture, l'accueil était agréable et attentionné mais celui-ci s'est dégradé malgré une belle fidélité (j'avais pour habitude d'y aller quasiment toutes les semaines). Également, le système de fidélité est défaillant et peu intéressant. Quel dommage...

Pour faire suite au commentaire du propriétaire : si la seule réponse proposée est de parler de calomnie (assez grotesque il faut dire 🤦‍♂️) c'est qu'il n'y a pas d'arguments contraires ni de remise en question. Je n'ai rien inventé et faisais simplement part de mon expérience. Où sont donc vos arguments ? Il est dommageable de ne pas vouloir s'améliorer...

Concernant le système de fidélité, j'assume et reconnais ce qui est dit. Cependant, n'ayant jamais eu à recourir à cela auparavant, interrogez-vous justement sur les remarques citées plus haut qui ont conduit à cela. Notamment un système de fidélité plus intuitif et récompensant bien mieux la fidélité de chacun. En l'occurrence, j'ai dépensé environ 600€ chez vous, un peu plus de reconnaissance aurait donc été la...

Déçu de l'évolution de ce restaurant que j'aimais bien (et dont j'étais un fidèle client) :

augmentation notable (et parfois injustifiée) des prix de plusieurs produits : avocat, cream cheese, maïs... qualité et quantité des produits insuffisantes vis-à-vis de cette hausse, au contraire une baisse générale a été constatée ; manque de reconnaissance pour des clients fidèles malgré un accueil agréable pendant longtemps ; système de fidélité très peu attractif, peu compréhensible et même parfois dysfonctionnel. Regrettable...

Pour faire suite au commentaire du propriétaire : si la seule réponse proposée est de parler de calomnie (assez grotesque il faut dire 🤦‍♂️) c'est qu'il n'y a pas d'arguments contraires ni de remise en question. Je n'ai rien inventé et faisais simplement part de mon expérience. Où sont donc vos arguments ? Il est dommageable de ne pas vouloir s'améliorer...

Concernant le système de fidélité, j'assume et reconnais ce qui est dit. Cependant, n'ayant jamais eu à recourir à cela auparavant, interrogez-vous justement sur les remarques citées plus haut qui ont conduit à cela. Nottament un système de fidélité plus intuitif et récompensant bien mieux la fidélité de chacun. En l'occurrence, j'ai dépensé environ 700€ chez vous, un peu plus de reconnaissance aurait donc été la...