Le Sunrise Port Argelès — Restaurant in Céret

Après avoir fait le tour du port d’Argeles, un restaurant nous tape à l’œil de part sa devanture. On s’assoient, bien reçu par les serveurs, on nous donne une carte, un peu grasse et sale d’apparence. Admettons. La commande est rapide et le serveur agréable. Nous recevons 4 cocktails dont un avec des « cheveux » ou des « poils » dedans. Un autre jeune serveur, très gentil, nous en refait un. Les cocktails servis, 3 minutes plus tard, nous recevons déjà les entrées préalablement commandés, puis les verres de vin alors que nous sommes encore à l’apéritif. Admettons. Nous terminons une entrée appréciable, avec des serveurs agréables. Nous recevons ensuite les plats, dont une pièce de bœuf sauce roquefort. Surprise, pièce de bœuf sans sauce roquefort, si ce n’est un sachet de mayonnaise et tout sachet de ketchup. Le mieux dans ce plat, c’est le super cheveux présent dans l’assiette. Le patron en personne du restaurant se présente et indique que c’est pas du tout de sa faute, qu’un cheveux lors du transport de l’assiette, ça arrive. Au vue de la réponse du patron, nous décidons d’annuler cette commande. 27€ le menu, il ne faut quand même pas abusé. On se retrouve à 4 à table mais que 3 plats pas franchement délicieux. A vrai dire, l’appétit est vite coupé. Fin du repas, on avait malheureusement un dessert prévu dans les menus. Un autre serveur, très gentil à son tour, nous indique qu’il va voir son patron pour annuler les desserts. Ce dernier revient, sans la présence de son patron, disant qu’il s’excuse et qu’il nous demande de se déplacer pour régler d’addition. Arrivés devant le comptoir, il retire un menu de l’addition (heureusement il n’est pas consommé), il nous indique retirer 2€ par menu pour les desserts non commandé, il s’excuse pour le repas non mangé de la pièce de bœuf, admettons. En conclusion, les serveurs sont très gentils, serviables, professionnels mais ils ont l’obligation de servir des abominations. C’est la première fois de notre vie qu’on vit un service de ce genre. Merci à l’équipe de service ! Juste un petit mot pour le patron : merci de mieux former votre équipe de cuisine et ajouter du personnel au service pour ménager vos Hommes. Si vous cherchez un resto, ne prenez pas celui-ci, vous en avez bien d’autre des meilleurs sur le port ! Bon courage aux serveurs pour leur boulot. Ajoutons que la patronne nous a quand même proposé un café a notre départ, que nous avons poliment refusé. Pour une soirée d’anniversaire, j’aurais peut être aimé...

Il y a plusieurs grands points à améliorer, mais très simples. En effet, nous avons été déçu du sentiment « d’attrape touriste » pour un restaurant du port. Tout d’abord, la cuisine n’est pas mauvaise mais est plus que basique ! Énorme déception pour le burger de canard : viande trop cuite et le pain est chimique !! Avec une boulangerie à 50m, il est quand même bien dommage de ne pas acheter les pains là… Nous avons pris le menu enfant, sur tous les restos que nous avons fait dans la région, c’est la première fois que nous avons du poulet digne des nuggets de chez mc do. Cependant, mon conjoint a pris l’assiette d’assortiment de poisson et il a trouvé cela très bon. Nous pensons juste que quelques éléments fait maison ou acheté à un artisan changerai complémente la qualité du repas. Dans un second temps, au niveau du personnel, l’accueil est chaleureux : rien n’a redire sur la gentillesse et la disponibilité des serveuses et du chef de salle. (Presque un peu trop, on nous a demandé 3 fois si on mangeait bien, 3 fois si on voulait l’addition alors que nous n’avions ps fini la bouteille de vin…) Cependant, le personnel manque de professionnalisme sur certains points. Tout d’abord la tenue, le chef de salle est en short de training… bof. Les serveuses n’ont pas de tablier ni d’uniformité dans les tenus ce qui donne un côté négligé… De plus, le chef de salle et au moins une serveuse chiquaient (et pas distrait !!!!) pendant le service… alors l’ambiance familiale c’est agréable, mais avec un peu plus de professionnalisme c’est mieux si on veut se qualifier de « restaurant ». Pour conclure, nous n’avons pas passé un mauvais moment mais à refaire nous ne...

1 expérience...à ne pas renouveller. Arrivés ce soir du 14 juillet à 21h30 dans ce "piège à touristes" ce que je suis, mon compagnon, ma fille de 14 ans, et l'amie de celle ci, et moi même pensions avoir le temps de dîner avant 23h, heure du feu d'artifice. Le chef de salle, venu prendre nos commandes à 21h55, nous confirmait que, même s'il reconnaissait 25 minutes d'attente, nous serions à l'heure. 2 burgers/frites (menus ados) pour les filles et 2 salades pour compagnon et moi étaient commandés. Il n'y avait plus de moules/ frites, mais cela, on peut le comprendre. En revanche, il est totalement incompréhensible le temps d'attente pour être servis. Les 2 salades arrivaient à 22h20. Et toujours pas de burgers/frites. Rappel du chef de salle, à 3 reprises qui nous confirme "qu'ils arrivent dans 2 minutes!". Finalement oubliés les burgers arrivent en 2 temps, le second 15 minutes après le premier. Nous avions largement terminé nos salades. Une horreur de service de restauration !!!! Le pain servi avec nos salades était manifestement une corbeille de "récupération ", de grosses miettes de pain, plus ou moins dures, étaient mélangées à des sachets de sel, certains ouverts et vides. Amateurs de restaurant, et toujours courtois, nous n'avons pu taire notre mécontentement. Mon compagnon n'a consenti qu'à régler nos 2 salades et nous sommes partis. Cette établissement est une honte pour le métier de la restauration. Nous souhaitons beaucoup de courage cependant aux serveuses Elisa, Coralie et leur collègue en robe vert d'eau, adorables, souriantes, et se confondant en excuses. Mais ce n'est certainement pas elles qu'ils faut blâmer....Nous ne...