J'ai commandé une tarte aux fraises 6 personnes avec un joyeux anniversaire et un prénom dessus. Je viens récupérer ma commande 2 jours plus tard, on me fait pas voir ma commande, je prends du pain en plus, je règle et je sors de la boulangerie. Arrivé à ma voiture, j'ouvre la boîte à gâteau, j'ai ma tarte aux fraises mais pas de plaque joyeux anniversaire. Je retourne à la boutique pour leur signaler, on me dit que les plaques joyeux anniversaire n'ont pas été livrés, et la vendeuse s'excuse. Je demande pourquoi car j'ai commandé, et je n'ai pas été prévenu ! On me redit, je sais mais on n'a pas livré. Je quitte le magasin sans geste commercial ou solution alternative. Je suis vraiment déçue, c'est pas cool pour l'anniversaire de mon fils, et pas du tout professionnel !! Dommage car les produits sont plutôt bon. Je ne ...
Read moreJe me rend toujours à cet boulangerie. Hier je passe acheter quelque croissant, je suis enceinte et j’avais mon enfant avec moi, je fais la queue comme tout le monde et une dame entre dans la boulangerie et passe devant moi sans scrupule, je lui fais savoir qu’il y a un savoir vivre à respecter et qu’il faut faire la queue, la dame me manque de respect et ne prend même pas la peine de s’excuser, tout ça devant les yeux de la caissière qui a bien évidemment tout vu et tout entendu, mais qui s’est quand même empressé de servir cette dame. Je fais savoir mon mécontentement à la caissière lorsque mon tour viens mais cette dernière ne me calcule même pas, et me snobe en me regardant de haut en bas. Juste degeulasse une honte, je n’y métrait plus les pieds et l’ensemble de mon...
Read moreVenus pour acheter deux formules à savoir sandwich + dessert + boisson, à la caisse on m'annonce 19€. Sur le moment on a trouvé cela cher mais on a payé. Après coup on a compté le prix de chaque produit individuellement et à notre grande surprise les deux formules revenaient alors à 18,60€. Nous avons donc fait remarquer cela aux employés qui ont invoqué un "problème informatique" et nous ont donc remboursé 0,40€. Il me semblait que les formules devaient permettre au client de payer les produits moins cher individuellement pour l'encourager à consommer plus, non ? Sachez que vous venez de perdre...
Read more