La Grotte d'Auguste — Restaurant in Carpentras

It was the most rude and tourist-hostile thing I have ever experienced! When we arrived, the owner came straight up to us and asked what we wanted. We tried to communicate with him in English, as the website advertises that they can speak English. However, we were answered in French, but also in an incredibly unfriendly tone. When we then tried to speak French, we were sent away with the first excuse that he "didn't have room for us" (he didn't even know how many of us there were), even though most of the store was empty. To summarize: We were less than 3 minutes in the restaurant, the owner already came running as if we were about to set fire to his grotto, didn't even exchange 2 sentences with us until he shooed us away in the most unfriendly tone and with hand movements, as if we were the plague.

Edit: I really wanted to go there and finally got the others to go there to, drove a long way because off the risottos(food), the good reviews and the nice pictures they had online. I was really exited and made pictures of the restaurant and we received that kind of treatment. And if you see the answer from the owner: I never threatened someone with a bad review, I had the idea to share my experience a day later and I also was totally calm when we went into that restaurant and calm when we walked out. We never had interest into the theater, just your food. Therefore I really think and hope that you confused us with someone else, because we went straight inside to you and the other two waited at your menu down the way so that they would not be in the way. And Sir, I also worked in the food industry and if I had behaved like you, I would have been fired. Just because you are the owner does not mean you can treat people...

Vraiment décevant en tout point... Groupe de 6, au départ tout à l'air bien, et puis en se rend vite compte qu'il n'y a qu'un seul serveur pour tout le restaurant pour un samedi soir.. Nous l'avons vu sous l'eau toute la soirée Nos entrées sont arrivées avant nos boissons aperitifs Et puis une fois l'entrée débarrassé, il c'est passé 45min avant de recevoir le plat principal ! C'était pire que long ! Pour en plus devoir faire renvoyer 2 magrets de canard qui sont arrivés plus que bien cuits ( clairement oubliés sur le feux ) mais impossible à apprécier. Il a fallut solliciter ( souvent ) le serveur pour avoir de l'eau ou du pain. Car ce dernier fuyait le regard des clients de la salle, certainement par charge de travail trop importante en étant seul. La porte ouverte un samedi soir en mars c'est pas ce qu'il y a de plus agréable surtout que les temps entre les plats sont extrêmement longs, et après un regard sur l'ensemble du restaurant toute les dames avec un châle ou leurs vestes sur elles à table.. Il y a eu 4 assiettes de fromages mais le serveur nous donne une panière de pain avec 3 pains, nous avons hésiter à tirer à la courte paille celui qui aurait l'honneur d'avoir du pain avec son fromage avant de nous résigner à devoir encore solliciter le serveur pour un détails qui paraîtrait logique. Mais vu la quantité au compte goutte pour donner du pain, soit c'est qu'ils sont TRES prévenant sur le gaspillage soit ils n'avait pas assez pour finir la soirée. Dans les 2 cas cette situation était relativement malaisante. Au bout de plus de 3h passés au restaurant nous nous sommes empressés de finir le dessert et d'aller prendre un café chez nous même de peur de devoir attendre 45min. Il a eu clairement un manque de personnel au niveau de la salle et certainement qu'un seul cuisinier aussi vu le temps d'attente pour les plats, et donc une mauvaise organisation. Dommage et...

La serveuse de ce restaurant est une des harpies des plus détestables et odieuses qu'il m'ait été donné de rencontrer. Une fois le pied posé sur leur terrasse, si vous avez l'audace de tourner la tête vers le théâtre juste à côté ou si vous faites mine de vous approcher de l'escalier y menant, vous subirez une volée d'insultes (dont certaines racistes, si vous êtes un touriste, vous n'êtes pas digne de rentrer chez eux) et de menaces si vous ne montrez pas votre soumission totale à la furie qui vous fait face. Si, comme elle le dit, son boulot n'est pas de faire la police, il n'est pas non plus d'accueillir les clients apparemment : des clients attendaient pendant qu'elle essayait de me faire croire que l'accès à la terrasse de son restaurant était interdit (ce qui est bien évidemment faux et un non sens) et menaçait d'appeler le gérant qui allait "s'occuper de moi". Elle a fini par me faire fuir en refusant de me servir en prétextant que le restaurant était complet (alors que la terrasse était vide et que certaines tables libres étaient clairement visibles à l'intérieur) et en me disant de rentrer dans mon pays. Charmant. Je suis revenu plusieurs jours après, faisant bien attention à ne regarder que le sol, et ai pu manger (il faut dire que le placement du restaurant est optimal : la sortie du théâtre y amène). Eh bien la nourriture est quelconque et chère, et l'accueil est plus que froid. La décoration est sympathique, le restaurant étant dans une grotte, mais l'odeur de grotte vous prendra le nez et vous empêchera d'apprécier quoi que ce soit aux plats déjà moyens. Au final, un bon piège à touristes tenu par des racistes n'ayant aucune considération pour leurs clients. On préférera de loin le Saïgon un peu plus loin, qui lui...