KFC Châlons-en-Champagne — Restaurant in Châlons-en-Champagne

À fuir tout simplement ! Première visite dans un KFC et la dernière très certainement Tout était présent pour y passer un désagréable moment Je demande gentiment a un jeune aux caisses de passer commande Il faut utiliser les bornes me repond-il ! Je plaisante lui disant que j'étais trop vieille pour même si je les utilise chez un concurrent Je lui demande donc de venir m'aider Clairement je l'ennuie et reste polie car ce n'est pas le terme qui me vient à l'esprit Je passe commande auprès de lui Cette personne n'a absolument aucun respect et empathie Il est aussi froid que la salle où nous avons manger Les poubelles débordaient de partout Nous avons dû laisser tout sur la table alors que nous étions 10 personnes Mais 4 ou 5 tables étaient également ainsi Nous demandons du poisson et recevons du poulet Il nous manque deux verres Le chauffage est inexistant Enfin juste génial pour un petit bout entre amis ! Il me semble qu'il serait bon de revoir très sérieusement le personnel ! Si certains ne veulent pas travailler, qu'ils restent chez eux tout simplement ... Pour information, nous avons discuté avec une table à côté de nous qui était également de notre avis...

Que dire ! La rapidité ça aucun souci, j'avais a peine fini de payer qu'on appelait déjà mon numéro de commande.. mais par contre quelle déception quant à la qualité de la nourriture... les frites étaient froides, molles et indigestes. Le goût était immonde. Parlons des burgers qui étaient très probablement prêt depuis des heures (d'où la rapidité du service). Le goût était vraiment horrible aussi bien le mien que celui de mon mari! Franchement, une honte quand on voit le coût d'un repas pour 2 (environ 25€ pour 2 hamburgers, 2 frites et 2 boissons). Résultat, tout à terminé à la poubelle et nous avions aussi faim en sortant qu'en rentrant! De plus, nous sommes tous 2 passés par les toilettes avant de partir et le sol était tellement collant que mes semelles fusionnaient avec lui! Et pour finir, le distributeur de boisson dans un état tellement dégueulasse qu'on n'a préféré ne rien boire.. il serait vraiment temps de revoir les bases d'hygiène et de qualité... payer oui mais par pour nourir la poubelle!!! Notre visite date de hier Lundi 21 juillet 2025... donc bonne chance aux...

Problème avec un livreur Uber eat. 1heure que j'attend la commande, j'appel pour trouver une solution avec le responsable qui clairement m'envoie bouler 'ce n'ai pas son problème', quand je commence à perdre patience monsieur prend la peine de regarder la commande et limite me dit que je suis une menteuse qu'il trouve pas ma commande, je lui donne nom, prénom, numéro de commande, la enfin il l'a trouve (bizarrement), me dit j'appel le livreur sur un ton qui voulais dire que je l'en*erde clairement et me raccroche au nez! C'est inadmissible de parler comme ça à des clients surtout pour y avoir travaillé au début du restaurant, le patron n'aurais jamais accepté ça .. je ne viendrais plus chez vous, j'irais au concurrent qui sont beaucoup plus agréable que vous quand y'a un soucis a réglé. Ne faites pas de partenariat si vous n'êtes pas en mesures d'assumer derrière. Par chance, c'était encore un peut chaud à l'arriver de la commande, sinon je débarquer au restaurant pour un scandale. Le livreur en a pris pour son grade...