McDonald's — Restaurant in Château-Thierry

The most disappointing experience I've ever had in a McDonalds. I'm travelling with a medication that needs to be kept cold. I went into the restaurant to get a treat, and get some ice. I used a translation app to ensure no misunderstanding. I would happily pay for the ice. The 1st young lady understood, and grabbed me a cup of ice, but I needed about 3 cups. Then immediately an older man in a different uniform walked up to her and said something to her, and then she walked over to me, looking visibly shaken, and said the ice machine is now broken, and I can't give you any more. It's pretty obvious what he had told her. Thankfully the Burger King across the lot...

Avec seulement quatre clients en train de manger, j’ai dû attendre 20min à la caisse avec la totalité de l’équipe qui passe devant sans même dire bonjour et demander ce dont j’ai besoin les managers sont méprisants parlent très mal a leurs employés et à la clientèle c’est vraiment le pire McDo que j’ai pu côtoyer

Le service est infecte, je me retrouve avec la moitié d’une frite mais apparemment c’est normal l’intégralité du menu est froid et quand on demande réclamation apparemment je raconte des mensonges

Il faut fuir et traverser la route pour aller au Burger King Juste en face . Au moins ce sont des gens respectueux et compétents.

Je viens de retenter l’expérience dans ce McDo Et bien c’est une récidive tout est identique dans mon commentaire initial, c’est vraiment une horreur il faut faire remonter l’information chez McDonald’s France c’est intolérable et une honte Je me suis fait hurler dessus gratuitement par la personne qui m’a encaissé apparemment le manque de respect de la clientèle est vraiment mis à l’honneur dans cet établissement Maintenant il y a un détail en plus c’est l’hygiène. Si vous vous voulez, éviter de tomber,...

Il y a très longtemps que je n'avais pas été mangé au Mc do de Château, je me suis dis quitte a manger de la mal bouffe autant me faire plaisir. Et bien dommage ! Je n'ai eut aucun plaisir... Et on ne peut pas dire que ça se soit amélioré dans le bon sens... Service très long, mais le serveur faisait de son mieux... Les managers visiblement pas aimables... Niveau nourriture, et hamburger j'ai connu mieux. Hamburger chétif et servi froid, pas de petite fourchette pour manger les frites au cheddar pareil, froides... l'eau gazeuse au citron est finalement plate car les glaçons étaient déjà fondus, pas de serviettes, hygiène des tables pas terrible... Et manquait mon chocolat chaud que j'ai dû réclamer. J'ai attendu 5 bonnes minutes avant qu on daigne m'adresser la parole et me demander ce que je voulais, pourtant il n'y avait que moi devant le comptoir à ce moment-là... Mais le serveur a eu la délicatesse de ne pas remettre en question ma parole, face a sa chef hiérarchique (toujours peu aimable) et il m'a gentiment préparé ma boisson chaude... Finalement, dommage, il y a de bons esprits, et travailleurs... Mais l'ensemble reste...