Restaurant Carthage — Restaurant in Chambéry

The city of Aix les bains in france was a wonderful cozy thus a sort of romantic city, breezing cold wind, warming sunshine and neat and clean environment. People generally were friendly and always "try to speak english", but also occured other strange behaviour shopkeepers who were not friendly or welcome in their business. this restaurant was remarkable lovely and claiming to offer an authentic cuisine what spelled us seated more than 3 hours. let alone taking time tried to order food from a 3-page menu. one of the restaurant male assistant was voluntarily supportive, trying to understand customers, explaining dishes on the menu in Fr÷en=ch×Eng±l!sh. didn't think about leave any tips but he deserved some gratitude. later a kind lady owner (or a manager) was attentive and kind provided everything extra we would asked for or compatibles. the food here is unlike usual Mediterranean cuisines always pops a sight of anchovies and olive oil but their food having mild to medium intensity of spices and hot chili pepper without leaving greasy taste or layer of oil both in mouth or on plates. it was a become-favourite and comfort unfamiliar food. quite filling yet unlike uncomfortable feeling stuffed after meaty bbq. furthermore all the dishes are in reasonable prices.

assortiment à la tunisienne ☆☆☆☆ couscous Royal ☆☆☆☆ crevette royale ☆☆☆☆ suggest to butterfly the crevette tajine poulet ☆☆☆☆ thé à la menthe ☆☆ (not worth ordering but flavourful and aromatic black tea. recommend the restaurant serves tea in term of a tea pot set. ). merci infiniment pour votre délicieuse cuisine et votre hospitalité très...

Bon restaurant, sauf quand on vous laisse patienter plus d'une heure avant d'annuler votre commande sans un mot d'explication...

J'ai commandé à ce restaurant trois fois via Uber Eats. Les deux premières fois, ça s'est bien passé, les plats étaient plutôt bons. Par contre, la troisième fois, le mardi 23 janvier, ce fut autre chose ... Il est aux alentours de midi, et voyant la réservation pour le restaurant Carthage possible sur Uber Eats, je commande un couscous. On m'indique une livraison plus d'une heure après ... OK, ce n'est pas ce que j'avais prévu, mais pourquoi pas. Je passe commande. La commande semble confirmée, pas de message d'anomalies, je vérifie encore à quelques reprises. Vers 13h15, sans nouvelles, je regarde sur UberEats... je vois que la commande a été annulée, sans autre explication !! En fait, le restaurant est fermé le mardi, mais ce n'est pas indiqué sur Uber Eats ! Ils n'ont pas dû renseigner les bonnes infos à Uber Eats, ce qui fait qu'il est quand-même tout à fait possible de commander, mais sans jamais se faire livrer. Heureusement je n'ai bien sûr pas été débité, mais je me suis retrouvé à presque 13h30 sans avoir mangé, et ayant attendu plus d'une heure pour rien ... Dans une démarche constructive, j'ai contacté le lendemain le restaurant pour les informer (très poliment) du problème. Tout ce que j'ai eu pour réponse, c'est un vague "j'en parlerai au patron", pas d'excuses, rien ... Puis on m'a carrément raccroché au nez ! J'ai également laissé un message via le formulaire de contacts sur leur site, on ne m'a même pas répondu ... Je pense que la moindre des politesses aurait été de répondre, s'excuser pour le dérangement et faire le nécessaire sur Uber Eats pour que le problème...

Zuerst das positive: Sauber, schönes Geschirr, schmackhaftes Essen

Aber leider… Wollte der Kellner meine Bestellung nicht verstehen und als ich auf dem Menu mit dem Finger auf das gewünschte Gericht gezeigt habe, konnte er es wahrscheinlich nicht lesen. Erst als mein Mann die Bestellung aufgegeben hat war es möglich. Und Leider wurden die Getränke zuerst komplett vergessen. Auf Nachfrage, was mit den Getränken sei, als das Essen auf den Tisch gestellt wurde, wurde nur das Getränk meines Mannes gebracht. Erst als mein Mann mein Getränk zusätzlich nachgefragt hat, habe ich eines bekommen. Das wäre mir völlig egal gewesen wenn es nicht eine weitere Dreistigkeit gegeben hätte. Wir hatten einen Couscous Végétarien und eine Assiette Kafteji bestellt.

Bekommen haben wir den bestellten Couscous Végétarien mit einem extra Stein zum „Zähneausbeisen“, und ein anderes Gericht jedenfalls nicht Kafteji, denn das Gericht war mit Tunfisch!!!!

Bezahlt haben wir dann einen Couscous Royale und die Assiette Kafteji.

Eine versuchte Richtigstellung wurde abgeblockt, mit der Behauptung es sei alles richtig. Ein winziger Becher teé à la menthe wurde uns als Entschuldigung angeboten und wir aus dem Lokal geschickt. Sehr schade, dass sie es nötig haben so zu agieren und den Gast so offensichtlich beschwindeln, denn das Essen war wirklich gut.

Fazit: Das Essen schmeckt sehr gut. Der Mann muss bestellen. Was du bestellt hast ist egal (du darfst halt nicht wählerisch sein). Was du bezahlst hängt nicht von dem ab, was du...