ERANO — Restaurant in Chartres

Erano fait parti des restaurants Italien les plus savoureux de Chartres. Cependant l'équipe est très peu accueillante avec des sourires forcés. J'y viens à titre personnel ou bien à titre professionnel et nous prenons souvent à emporter ; nous avons eu un grand nombre de fois des soucis sur la commande. Soit ils vous mettent une pizza au lieu de pâtes soit ils oublient votre plat. Et bien entendu lorsque vous leur expliquez qu'ils se sont trompés, ils deviennent de mauvaise fois et certifient que ce sont nous qui nous sommes trompés en commandant, même si nous avons répété plusieurs fois ce que nous souhaitions. Pour finir c'est bien dommage d'avoir affaire à un tel service pour des produits de très bonne qualité et très savoureux. Chapo les cuistos ! Garder les cuistos mais pas les...

Une première bien mitigé dans ce restaurant...

Autant la pizza était très bonne, autant l'ambiance de ce samedi midi où nous sommes allez manger était horrible.

On pouvait assister à des règlements de compte entre les serveurs. Au final, la gentille demoiselle qui nous servait semblait être très désagréable au premier abord, mais en l'observant bien, nous avons constatés qu'elle courrait sur quasiment toutes les tables car ses collègues faisaient n'importe quoi... Oublie de client pendant 15 min, de commande, plat sur les mauvaises tables, bref un grand n'importe quoi, heureusement, les plats sont bons...

Mais je ne sais pas si nous y...

Tagliatelles st Jacques à 14,90 vraiment pas top,déjà le plat était froid et 1 ou 2 st Jacques et 2 crevettes.De plus le responsable et le cuisinier se sont engueulé à haute voix pendant au moins 45 minutes ,en italien.vraiment insupportable, aucun respect pour les clients.Qu'ils ne soient pas d'accord c'est leur problème mais dans ce cas là on parle discretement dans un coin,sans déranger les clients.au moins la serveuse à été très agréable, et je lui souhaite beaucoup de courage pour bosser dans une telle ambiance .je ne pense...