Domino's Chaumont — Restaurant in Chaumont

Jusqu'à présent, je n'avais pas été trop déçue. Mais mes 2 dernières commandes ont été catastrophiques ! Un soir, on commande en livraison 2 pizzas et 3 fondants. Une fois la commande réceptionnée, on se rend compte qu'on nous a donné 3 mauvais dessert. On rappelle la livreuse qui s'excuse et qui nous dit qu'elle nous rapporte nos fondants. Arrivé 21 h 40, sans nouvelle, j'appelle le restaurant qui me dit tout d'abord qu'on a eut les mauvais desserts volontairement, car les fondants sont en rupture (merci de prévenir ses clients, sinon c'est du vol), puis que enfaite non la livreuse et bien en chemin pour nous les apporter. Spoiler alert : on n'a jamais revu la livreuse...

Cette semaine, on décide de re-commander des pizzas avec 3 fondants. Le livreur arrive : les fondants sont explosés, il y en a partout, jusque dans la boite d'une des pizzas. Le livreur voulait au départ m'en offrir 2 et que je paie le 3ᵉ. Heureusement que j'ai négocié pour n'en payer aucun, parce qu'ils étaient tous vidés, toute leur partie "coulante" avait coulée de partout, il ne restait que quelques bouts du tour de chaque gâteau.

Je n'ai vraiment pas apprécié d'être prise pour une imbécile par le personnel de ce restaurant et de devoir négocier un geste qui aurait dû être proposé naturellement au vu des...

Il y a environ 2 semaines et demie, j’ai vécu une expérience très décevante avec votre service client lors d’un appel téléphonique. Alors que j’étais en pleine discussion avec un membre de votre équipe chez Domino’s, cette personne a eu l’audace de m’accrocher au nez sans aucune explication. Pire encore, on m’a répété plusieurs fois que je “me plains trop”. Mais soyons clairs : si je me plains, c’est pour une bonne raison.

Vos commandes sont parfois mal faites, et en tant que client, j’estime avoir le droit de signaler les problèmes que je rencontre. Un client qui se plaint ne le fait pas pour rien, mais parce qu’il attend un service à la hauteur. Ce genre d’attitude est totalement inacceptable et montre un profond manque de respect envers votre clientèle.

Une telle façon de fonctionner n’est pas professionnelle et risque de vous faire perdre...

Bonjour,bonsoir, Messieurs, mesdames ne cherchaient plus! Vous avez trouver OÙ manger. Ce Domino's pizza vous servira un plat tellement bon qu'il vous sécrètera une jouissance au niveau gustative. Vous vous dites surement que je suis fou, mais sans avoir tester vous ne pouvez rien dire. Ce n'est pas tout, le restaurant Domino's pizza est petit en taille mais tellement grand en accueille, les serveurs sont géniaux surtout Justine, qui rendent ce restaurant unique. Je suis breton, et franchement il n'y a pas de pizza comme ça chez nous ! Je voulais rajouter un dernier mot, merci a toi Justine pour la promo au niveau des desserts. N'hésite pas la prochaine fois a venir au bar avec nous! Merci pour les lecteurs et n'hésitez pas à mettre en avant ce...